Hvězda kvality

Datum konání:
30.01.2019
Lektor:
Bc. Jan Syrový
Místo konání:
Hotel Luna, Kouty 77, 584 01 Ledeč nad Sázavou
Počet hodin:
16
Cena:
2990 Kč / 3490 Kč (člen APSS ČR / nečlen)


Objevte svět efektivního řízení.

Nový unikátní vzdělávací program pro manažery sociálních služeb v rozsahu 2 dnů.

V rámci kurzu se dozvíte, co je to kvalita a jak ji řídit, jaké jsou tři základní pilíře řízení kvality (výkon, spokojenost, systém), tři základní prvky fungování organizace a jejich vztahy (činnost, pracovník, dokument) a tři hlavní zainteresované strany, vůči kterým je kvalita řízena (klienti, zaměstnanci, společnost).

Bližší informace ke kurzu najdete ZDE

Cena zahrnuje ubytování ve dvoulůžkovém pokoji, 2x oběd, 1x večeře, coffeebreak.