Hvězda kvality

Datum konání:
30.01.2019
Lektor:
Bc. Jan Syrový
Místo konání:
Hotel Luna, Kouty 77, 584 01 Ledeč nad Sázavou
Počet hodin:
16
Cena:
2990 Kč / 3490 Kč (člen APSS ČR / nečlen)


Objevte svět efektivního řízení.

Nový unikátní vzdělávací program pro manažery sociálních služeb v rozsahu 2 dnů.

V rámci kurzu se dozvíte, co je to kvalita a jak ji řídit, jaké jsou tři základní pilíře řízení kvality (výkon, spokojenost, systém), tři základní prvky fungování organizace a jejich vztahy (činnost, pracovník, dokument) a tři hlavní zainteresované strany, vůči kterým je kvalita řízena (klienti, zaměstnanci, společnost).

Bližší informace ke kurzu najdete ZDE

Cena zahrnuje ubytování ve dvoulůžkovém pokoji, 2x oběd, 1x večeře, coffeebreak.

Na kurz se již nelze přihlásit.
    Pozvánka