Asertivita jako strategie jednání pro pracovníky sociálních služeb

Datum konání:
28.11.2019
Lektor:
Mgr. Petra Macková
Akreditace:
A2018/0399-SP/PC/VP
Místo konání:
Vzdělávací centrum Vítkovice, a.s., Kotkova 384/4, 703 00 Ostrava
Počet hodin:
8
Cena:
890 Kč / 1290 Kč (člen APSS ČR / nečlen)


Účastník se seznámí s vlastními postoji k asertivitě a hlouběji si uvědomí vlastní vzorce jednání v komunikačně nepříjemných situacích s klienty sociálních organizací. Absolvent získá praktická doporučení asertivního jednání, a to konkrétně na kazuistikách ze svých pracovišť. Bude se hovořit o pozadí vývoje dovednosti jednat asertivně, a to v kontextu vlastní sebehodnoty, profilu potřeb sociálního pracovníka, i v kontextu typu manipulací, kterou v komunikaci sociální pracovník nebo klient používají. Kurz bude doplněn přehledem nejúčinnějších asertivních technik, které lze v konkrétních komunikačních situacích využít. Cílem kurzu je posílit sebejistotu v komunikaci, v jednání i v řešení konfliktních situací s klienty sociálních organizací.

 

 

Na kurz se již nelze přihlásit.
    Pozvánka