Kvalifikační kurz

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE v aplikaci MS TEAMS

Předmětem webináře je ucelený výklad principů transformace na pomezí sociálních a zdravotních služeb. Program reflektuje aktuální legislativní změny upravující předpoklady pro výkon povolání a definuje nové zákonné povinnosti poskytovatelů lůžkové i terénní péče.

Důraz je kladen na aplikaci právních norem v provozní praxi, konkrétně na vymezení kompetencí personálu v souladu s odbornou způsobilostí a na metodiku vykazování péče vůči zdravotním pojišťovnám. Účastníci obdrží doporučení pro proces implementace nových standardů do vnitřních předpisů zařízení.

Obsahový rámec:

• Vymezení pojmu sociálně-zdravotní pomezí: Právní rámec a dopad do sféry práv a povinností příjemců služeb.
• Transformace poskytování péče: Modifikace kompetenčního modelu pracovníků v přímé péči a zdravotnických pracovníků.
• Provozní aspekty: Dopady legislativních změn do organizační struktury a metodických postupů poskytovatele.
• Vícezdrojové financování: Mechanismus úhrad sociálně-zdravotní péče a smluvní vztahy se subjekty veřejného zdravotního pojištění.
• Strategická příprava na nový formát péče: Metodika přechodu a související opatření.
• Odbornost 913 a personální zajištění: Specifika ošetřovatelské péče v zařízeních sociálních služeb a požadavky na odbornost.
• Režim zdravotnických zařízení: Podmínky pro poskytování pobytových sociálních služeb v rámci lůžkové zdravotní péče.
• Konzultační blok: Kolokvium, výměna odborných zkušeností a řízená diskuse.

SEMINÁŘ PROBÍHÁ ON-LINE!

Kvalita života je pojem složitý, široký a do jisté míry i subjektivní. Nástrojů k měření kvality existuje celá řada, základním principem systému Značka kvality je však kvalita z pohledu uživatele služby.

Značka kvality napomáhá seniorům, osobám se zdravotním postižením a jejich blízkým se zorientovat v široké nabídce sociálních služeb podobným způsobem, jaký je všeobecně znám například z hotelnictví, tedy že kvalitu zařízení předurčuje počet udělených hvězd.

Celkový rozsah vzdělávání je 5 dnů. Termíny v roce 2026 jsou 21.–22. 4. a poté 18.–19. 6. Pro rok 2027 je ještě plánován tzv. reflexní den.

Kontaktní osobou pro tento kurz je Ing. Pavel Jirek, DiS. (projekt@apsscr.cz; +420 601 158 095).

Model E-Qalin® je evropský systém managementu kvality, zaměřený speciálně na domovy pro seniory a orientující se na všechny cílové skupiny – uživatele, rodinné příslušníky, zaměstnance, vedení, okolí. E-Qalin® má za cíl zkoumat z hlediska spokojenosti všech zapojených osob struktury, procesy a výsledky, kterých bylo v zařízení dosaženo. E-Qalin® prostřednictvím sebehodnocení podporuje a požaduje učení uvnitř organizace a rozvíjí tím inovativní potenciály, které dále vedou k viditelným a prokazatelným zlepšením v každodenní péči.

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams.

Obsah školení:

• Seznámení se základy spisové služby a správného nakládání s dokumenty
• Přehled klíčových pojmů a povinností původce dokumentů
• Životní cyklus dokumentu od přijetí až po skartaci
• Praktické vysvětlení koloběhu dokumentů a práce se spisovým řádem
• Nejčastější chyby v praxi a orientace ve spisovém a skartačním plánu

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams.

Obsah semináře:

• metodika pro pořizování a předávání dokladů VZP ČR
• kontrolní činnost zdravotních pojišťoven, vzájemná práva a povinnosti, kompetence
• zdravotnická dokumentace, její obsah a vedení
• úhrada poskytnuté péče v pobytových zařízeních sociálních služeb
• principy a možnosti plánování a vedení realizace ošetřovatelské péče
• ORP a jeho vyplňování
• spolupráce se ZP

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams.

Obsah semináře:

• Zavedení nové volitelné základní činnosti „pomoc při zvládání běžných úkonů péče o zdraví“ pro pečovatelskou službu a služby osobní asistenci
• Nový specializační kurz jako kvalifikační předpoklad pro poskytování základní činnost pomoc při zvládání běžných úkonů péče o zdraví.
• Aktualizované pojetí základních činností „pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu“; „pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu“ a „poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy“ napříč službami sociální péče.

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ONLINE V MS TEAMS

Předmětem webináře je ucelený výklad problematiky informovaného souhlasu při poskytování zdravotní péče v pobytových sociálních službách. Program reflektuje aktuální právní úpravu, zejména zákon o zdravotních službách, občanský zákoník a zákon o sociálních službách, a vymezuje povinnosti poskytovatelů při zajištění informovanosti klienta/pacienta.

Důraz je kladen na aplikaci právních a etických principů v každodenní praxi zařízení, zejména na správný postup při poskytování informací, získávání souhlasu a vedení zdravotnické dokumentace. Součástí je také vymezení kompetencí zdravotnických pracovníků, především všeobecných sester, v procesu informování a edukace klienta.

Webinář současně reaguje na specifika sociálních služeb, kde dochází k souběhu sociální a zdravotní péče, a poskytuje metodická doporučení pro nastavení vnitřních postupů tak, aby odpovídaly legislativním požadavkům a obstály při kontrolní činnosti.

Obsahový rámec:

• Informovaný souhlas: právní a etické vymezení v kontextu zdravotní péče
• Legislativní rámec: klíčová ustanovení zákona č. 372/2011 Sb., občanského zákoníku a souvisejících předpisů
• Obsah a forma poučení: náležitosti informace o zdravotním stavu a komunikace s pacientem
• Výjimky z informovaného souhlasu: situace dle § 38 zákona o zdravotních službách a jejich aplikace v praxi
• Specifika sociálních služeb: postavení poskytovatele a propojení sociální a zdravotní péče
• Kompetence zdravotnických pracovníků: role všeobecné sestry v procesu informování a edukace
• Dokumentace: záznam poučení, souhlasu či odmítnutí péče ve zdravotnické dokumentaci
• Praktické postupy: nastavení interních procesů, prevence pochybení a připravenost na kontrolu
• Konzultační blok: prostor pro dotazy a sdílení zkušeností 

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams.

Obsah semináře:

• Souběžné povinnosti
• Zvláštní povinnosti poskytovatele sociální služby
• Zvláštní povinnosti poskytovatele zdravotní služby
• Informovaný souhlas s poskytnutím zdravotních služeb
• Práva pacientů
• Vyřizování stížností

• funkční mikrofon 
• funkční sluchátka nebo reproduktory
• funkční webkameru
• kvalitní internetové připojení

___________________________________________________________________________________________________________

Kurz je určen především vedoucím a sociálním pracovníkům, ale i pracovníkům poskytujícím přímou péči uživatelům sociálních služeb. Účastníci se seznámí se základními informacemi týkajícími se legislativního ukotvení inspekcí kvality sociálních služeb, s celým průběhem inspekce, jejím předmětem, inspekčním protokolem, s nápravnými opatřeními a rizikovými oblastmi při naplňování standardů kvality. Budou uvedeny a diskutovány příklady dobré praxe poskytovatelů, nejobávanější kontrolované oblasti a nejčastějších pochybení poskytovatelů sociálních služeb.

Obsah semináře:

• Legislativní požadavky související s vlastním výkonem inspekce kvality sociálních služeb, předmět inspekce - Seznámení s předmětem, cíli a rozsahem inspekce; požadavky zákona o sociálních službách
• Obecné informace k procesu inspekcí – Typy inspekcí, plány inspekcí, podklady pro inspekci, personální obsazení inspekčního týmu, účastníci inspekce a jejich odpovědnosti v procesu
• Vlastní průběh inspekce – Zahájení inspekce, výběr a rozhovory s respondenty a zaměstnanci, spolupráce a zapojení členů celého týmu, metody zjišťování důkazů, ukazatele kvality, Inspekční protokol, hodnocení kritérií, po inspekční fáze, námitky, správní delikty.
• Standardy kvality a nejčastější pochybení v jejich naplňování

Vzdělávací program představuje jedinečný vhled do problematiky paliativní péče v zařízení sociálních služeb z pohledu multidisciplinárního týmu. Po jeho absolvování si budou účastníci vědomi, jaké jsou hranice jejich kompetencí ve vztahu k paliativní péči. Na základě získaných poznatků budou mít též konkrétní představu o vybraných aspektech přímé péče, zejména pak tzv. symptomatologie nebo postupech ve chvílích, kdy se chýlí život klienta ke konci. Opomenuty nezůstávají anti etické aspekty (právo na informace, neprospěšná léčba, dystánázie, eutanázie atp.).

Program neslouží k získání nových kompetencí v ošetřovatelské péči. 

Komparace poznatků k paliativní péči

Paliativní péče

• indikace a principy,
• organizace péče,
• etická dilemata (informovanost, neprospěšná léčba, eutanázie, dystanázie, paliativní sedace).

Závěr života a smrt

• psychické a tělesné změny,
• poslední chvíle a prožívání smrti,
• péče po smrti a o mrtvé tělo.

Přímá péče

• doprovázení pacienta,
• plánování péče a komunikace,
• dříve vyslovená přání,
• uspokojování potřeb a zvládání symptomů