Lektoři
Ing. Bc. Jan Sembdner

Ing. Bc. Jan Sembdner – absolvent oboru Veřejná správa. Od roku 2003 působil v několika zařízeních sociálních služeb typu ÚSP, jako ekonomický ředitel a vedoucí úseku sociální péče.
- Jeden rok působil jako výkonný ředitel APSS ČR v Táboře.
- Dvacet let na pozici ředitele příspěvkových organizací a komerčních subjektů poskytujících pečovatelskou, odlehčovací službu, službu domova pro seniory a DZR.
- Nyní působí jako vedoucí zdravotnických středisek ZZMS, příspěvkové organizace Ministerstva spravedlnosti ČR.
- Spolupracuje s praktickými lékaři a specialisty v záležitostech účtování a vykazování zdravotní, lékařské péče zdravotním pojišťovnám.
- Současně působí jako konzultant a lektor procesů tvorby a zavádění standardů kvality v sociálních službách a jako lektor, auditor a konzultant odbornosti 913 v sociálních službách a přednášející agendy přechodu na tzv. sociálnězdravotní pomezí.
- Má rozsáhlé zkušenosti s ekonomikou, řízením, vedením a managementem sociálních služeb. Je spoluautorem dvou manuálů tvorby a zavádění standardů kvality a softwaru pro tvorbu standardů kvality (SQ Win).
- Je spoluautorem knihy Sociální služby v ČR v teorii a praxi, Portál 2011. Působil 16 let jako předseda dozorčí rady městského zdravotnického zařízení.
V současné době nabízíme následující semináře s tímto lektorem:
Procedurální standardy kvality v sociálních službách
Datum konání:
12.02.2026
Lektor:
Ing. Bc. Jan Sembdner
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání:
Webinář
Počet hodin:
8
Cena:
1390 Kč / 1890 Kč (člen APSS ČR / nečlen)
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!
Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:
- funkční mikrofon
- funkční sluchátka nebo reproduktory
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
___________________________________________________________________________________________________________________________
- Úvod: procedurální standardy a jejich rozdělení.
- Standard č. 1 - cíle a způsoby poskytování sociálních služeb: teorie - seznámení s podstatou standardu - co je poslání, cíl, zásady, atd., kritéria ke standardu č. 1., praxe – tvora standardů ve skupinkách, důraz na to, aby bylo poslání v souladu s cíli a okruhem osob.
- Standard č. 2 - ochrana práv osob: kritéria ke standardu č. 2., Listina základních lidských práv a svobod, lidská práva v sociálních službách - jednotlivě. Střet zájmů, uplatnění svobodné vůle, právo na přiměřené riziko, opatření omezující pohyb.
- Standard č. 3 - jednání se zájemcem o sociální službu, standard č. 4 - Smlouva o poskytování sociální služby: kritéria ke standardu č. 3, jednání - dojednávání požadavků, práv a povinností poskytovatele i uživatele, možností služby kritéria ke standardu č. 4, smlouva - náplň smlouvy.
- Standard č. 5 - individuální plánování průběhu sociální služby: co je IP, jak plánovat průběh služby, zákonná vymezení, kritéria ke standardu č. 5, uživatelovy potřeby, přání cíle, druhy cílů, body pro vypsání IP.
- Standard č. 6 - dokumentace o poskytování sociální služby: kritéria ke standardu č. 6, pravidla vedení dokumentace, lidská práva, výměna informací v týmu, jak zaznamenávat o uživatelích v souladu se zachováním lidských práv a nedehonestujícím způsobem.
- Standard č. 7 - stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby: prevence stížností na kvalitu. Kriteria ke standardu č. 8. Provázanost se standardem č. 1. Důležitost zdrojů klienta. Podpora začlenění uživatele do společnosti.
- standard č. 8 - návaznost poskytované sociální služby na další dostupné zdroje: kritéria ke standardu č. 8, provázanost se standardem č. 1. důležitost zdrojů klienta, podpora začlenění uživatele do společnosti.
Standardy kvality sociálních služeb
Datum konání:
18.03.2026
Lektor:
Ing. Bc. Jan Sembdner
Cílová skupina:
soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání:
Unie zaměstnavatelských svazů ČR, Na Pankráci 322/26, 140 00, Praha 4
Počet hodin:
8
Cena:
1490 Kč / 1990 Kč (člen APSS ČR / nečlen)
- Úvod do problematiky tématu: vymezení základních pojmů.
- Naplňování standardů: poslání, okruh osob, vymezení cílové skupiny.
- Cíle služby: stanovení postupů, zásady služby, vnitřní pravidla služby, funkce předpisů.
- Standardy kvality: ochrana práv uživatelů, jednání zájemce o službu, smlouva o poskytování služby, individuální plánování, dokumentace, stížnosti, návaznost na poskytované služby. Návaznost na poskytované služby, personální a organizační zajištění, profesní rozvoj zaměstnanců, místní a časová dostupnost služby, informovanost o službě. Prostředí a podmínky poskytování služby, nouzové a havarijní situace, zvyšování kvality.
Standardy kvality sociálních služeb
Datum konání:
10.06.2026
Lektor:
Ing. Bc. Jan Sembdner
Cílová skupina:
soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání:
Webinář
Počet hodin:
8
Cena:
1390 Kč / 1890 Kč (člen APSS ČR / nečlen)
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!
Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:
- funkční mikrofon
- funkční reproduktory
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
____________________________________________________________________________________________________________________________
- Úvod do problematiky tématu: vymezení základních pojmů.
- Naplňování standardů: poslání, okruh osob, vymezení cílové skupiny.
- Cíle služby: stanovení postupů, zásady služby, vnitřní pravidla služby, funkce předpisů.
- Standardy kvality: ochrana práv uživatelů, jednání zájemce o službu, smlouva o poskytování služby, individuální plánování, dokumentace, stížnosti, návaznost na poskytované služby. Návaznost na poskytované služby, personální a organizační zajištění, profesní rozvoj zaměstnanců, místní a časová dostupnost služby, informovanost o službě. Prostředí a podmínky poskytování služby, nouzové a havarijní situace, zvyšování kvality.