Značka kvality v soc. služ. - Informační seminář pro zájemce o certifikaci

Kvalita v sociálních službách, dostupné modely měření kvality, principy a cíle systému Značky kvality v sociálních službách, program Česká kvalita, finanční podmínky certifikace,vstupní podmínky,oblasti a kritéria hodnocení, metodika hodnocení,logika hodnocení, nástroje hodnocení, certifikační tým, průběh hodnocení pobytových zařízení sociálních služeb Značkou kvality v praxi – krok za krokem, platnost certifikace,publicita certifikovaného zařízení, zkušenosti z praxe