Kvalifikační kurz
Výuka
Praxe
Závěrečný test
Konflikt a jeho řešení
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!
Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:
- funkční mikrofon
- funkční reproduktory
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
Vzdělávací program se zaměřuje na problematiku porozumění a zvládání konfliktu, se kterým se každý člověk setkává v pracovním i soukromém životě. Probírat se bude i komunikace při řešení konfliktu a dostatečný prostor je vymezen i na rozpoznání příznaků konfliktu a vysvětlení spojitosti mezi konfliktem a emocemi.
Obsah kurzu:
- Co je konflikt: definice konfliktu, prevence konfliktu, důsledky; fáze konfliktu; varovné příznaky, odlišnosti, polarita, separace, destrukce.
- Prevence konfliktu: jak konfliktům předcházet, rozlišování postojů a zájmů, projevy těla.
- Styly a druhy řešení konfliktů: únik, konfrontace (agrese), kompromis, přizpůsobení se názoru protistrany, spontánní řešení x záměrné řešení.
- Nácvik různých druhů řešení konfliktů: simulace případových situací z reálného prostředí, hledání různých alternativ, výběr vhodných řešení.
Sociální pracovník manažerem
Záměrem kurzu je upevnit roli sociálních pracovníků ve vybraných tématech sociální práce v sociálních službách a posílit jejich profesní kompetence a praktické dovednosti. Účastníkům se dostane nejen špičkové výuky, ale také kvalitních vzdělávacích materiálů a podpory lektorů po celou dobu kurzu.
Celkový rozsah akreditovaného kurzu je 112 hodin. Z toho 48 hodin je realizováno distanční (on-line) a 64 hodin prezenční formou.
Úhrada kurzu bude rozdělena do 2 plateb (první v roce 2026, druhá v roce 2027).
| Prezenční výuka, Centrum Univerzita Tábor, Vančurova 2904, Tábor 390 01, od 9 do 15:30 hod | |
| Téma | Datum |
| Ochrana práv a omezování svobody včetně pohybu klienta sociální služby | 12.11.2026 |
| Právo na přiměřené riziko klienta sociální služby | 13.11.2026 |
| Role sociálního pracovníka v praxi individuálního plánování sjednané sociální služby | 15.03.2027 |
| Vedení týmu sociální služby v náročné situaci | 16.03.2027 |
| Hodnocení kvality a efektivity sociální služby | 22.09.2027 |
| Jak se připravit na inspekci a obhájit dobrou praxi sociální služby | 23.09.2027 |
| Marketing sociální služby | 04.11.2027 |
| Závěrečné kolokvium | 05.11.2027 |
| On-line výuka, MS Teams, kamera, mikrofon, od 8 do 14:30 hod | |
| Téma | Datum |
| Interní předpisy poskytovatele sociální služby | 03.12.2026 |
| Financování sociální služby prostřednictvím více zdrojů | 09.02.2027 |
| Projev vážně míněného nesouhlasu v pobyt. soc.sl. v praktické rovině z pohledu poskytovatele | 06.04.2027 |
| Stanovování krátkodobých a dlouhodobých cílů sociální služby | 14.05.2027 |
| Multidisciplinární týmy v sociální práci v sociálních službách | 08.06.2027 |
| Uplatnění manažerských dovedností v praxi | 15.10.2027 |
Manipulativní jednání a jak se mu bránit
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!
Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:
- funkční mikrofon
- funkční reproduktory
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
__________________________________________________________________________________________________
Obsah kurzu:
- Jaké jsou nátlakové metody, co je to manipulace. S jakými nátlakovými metodami se setkáváme v sociálních službách: popis základních pojmů, kde a jak se s nátlakovými metodami setkáváme, zkušenosti z praxe.
- Formy nátlakových metod, manipulace v osobních, pracovních vztazích v oblasti sociálních služeb. Druhy manipulátorů a jejich projevy: jaké jsou druhy nátlakových metod, jaké jsou typy manipulátorů, popis jejich jednotlivých charakteristik, typické projevy, které pomáhají manipulaci identifikovat.
- Základní formy obrany, asertivní odmítnutí, vztahová pyramida, jak na své emoce: co jsou to asertivní práva a povinnosti, co mi brání v odmítnutí, co je nárok a co laskavost a jak mezi nimi rozlišovat, jak ošetřit a zvládnout své emoce i emoce protistrany.
- Metoda vyjednávání + význam efektivní komunikace pro zvýšení sebejistoty: základní použití vyjednávací taktiky, popis metody + její nácvik na příkladech z praxe účastníků, základní principy efektivní komunikace jako prostředku pro zvyšování sebejistoty při komunikaci.
Zdravotnický pracovník manažerem
- Záměrem kurzu je upevnit roli zdravotnických pracovníků ve vybraných tématech práce v sociálních službách a posílit jejich profesní kompetence a praktické dovednosti.
| Datum | Téma | forma |
| 13.11.2026 | Ekonomika odbornosti 913 v praxi | prezenční |
| 19.11.2026 | Provázanost zdravotní dokumentace v návaznosti na indikaci lékaře a realizaci péče | online |
| 03.12.2026 | Optimální nastavení zdravotní péče v pobytové sociální službě | online |
| 12.01.2027 | Hygienická pravidla, prevence infekčních onemocnění a postupy v zařízení sociálních služeb | onine |
| 26.01.2027 | Základní právní otázky při práci s klientem | prezenční |
| 27.01.2027 | Právo a péče v závěru života | prezenční |
Ekonomika odbornosti 913 v praxi
Obecně ke zdravotnicko-právním předpisům
- Legislativní ukotvení úhrad zdravotních služeb
- Smlouvy se zdravotními pojišťovnami a jejich přílohy a dodatky
- Vysvětlení konstrukce výpočtu úhrady zdravotního výkonu
- Praktické příklady úhrad za poskytnutou péči
Zahrada jako nástroj k aktivizaci uživatelů sociálních služeb
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!
Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:
- funkční mikrofon
- funkční sluchátka nebo reproduktory
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
__________________________________________________________________________________________________
Obsah kurzu:
- Terapeutická zahrada - vymezení pojmu: definice oboru, vymezení terapeutické zahrady v rámci Green care, vývoj interdisciplinárního oboru z historie po současnost, paralela terapeutických zahrad vs. ergoterapie, co je a není terapeutická zahrada.
- Proces vzniku terapeutické zahrady - zahrady smyslů: vliv přírody na zdraví člověka (biofilie, preference krajiny, attention restoration theory), prostor terapeutické zahrady, senzoricky stimulační zahrada: zahradně-terapeutické prvky, herní prvky v zahradě, relaxace a wellness, ergonomie v zahradě.
- Terapeutická zahrada jako součást ergoterapie: využití terapeutických zahrad pro podporu hlavních oblastí působení ergoterapie: ADL (personální a instrumentální), práce a volného času a sociálních vztahů.
- Příklady dobré praxe: příklady dobře fungujících terapeutických zahrad v ČR i zahraničí (Německo, Rakousko).
Chci pyžamový den s dortem anebo Sociální služba 21. století
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!
Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:
- funkční mikrofon
- funkční sluchátka nebo reproduktory
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
Obsah kurzu:
- Kvalita života klienta: Kvalita života jako subjektivní kapitola a její předpoklady, kvalita života klienta jako zájem sociální služby, měření a posuzování kvality života klienta.
- Faktory ovlivňující kvalitu života klienta: Oblasti ovlivňující kvalitu života klienta, pozitivní psychologie, duševní pohoda, prostředí ovlivňující kvalitu života a socioekonomický status klienta.
- Potřeby klienta a jejich uspokojování: Biologické, psychické, sociální a spirituální potřeby, jejich vznik a snaha uspokojit je. Schopnost klienta vyjádřit je, ochota pracovníka respektovat je.
- Klient ve středu zájmu služby: Klient a jeho potřeby, očekávání, role, hodnoty, které jsou v zájmu sociální služby a v pracovním povědomí pracovníků. Náhled na očekávání klienta z jiného úhlu pohledu v kontextu normality.
- Flexibilní a kreativní sociální služba: Schopnost sociální služby reagovat na individuální potřeby a přání klienta podporující jeho život v sociální službě co nejvíce se podobající přirozenému prostředí.
Přestaňte na mě křičet...! aneb Laskavý a pozitivní přístup ke klientovi
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!
Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:
- funkční mikrofon
- funkční sluchátka nebo reproduktory
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
___________________________________________________________________________________________________
Ne vždy jsou formální i neformální pečovatelé příliš ochotni přemýšlet o stáří, myšlenky na stáří vytěsňují na okraj pozornosti. Z toho vyplývá, že jim může chybět schopnost vcítit se do nároků a problémů života seniorů (obzvláště těch s demencí), chápat je, mít o ně zájem a respektovat je. Tento kurz se proto zaměřuje na podporu pečovatelů, aby pochopili seniory, o které pečují. Téměř všichni lidé s demencí vykazují během své nemoci náročné chování v každodenní péči. Neklid, strach, agrese nebo neustálé výkřiky vnímají spolubydlící, příbuzní a ošetřovatelé jako břemeno. Pečovatelé potřebují důkladné odborné znalosti, aby se mohli profesionálně zabývat takovýmto chováním lidí s demencí a nepropadali vlastním emocím a negativnímu jednání.
Obsah kurzu:
- Člověk v centru pečovatelských praktik
- Profesní diskrétnost
- Pozitivní a negativní jednání pečovatele
- Identifikace praktik negativního jednání pečovatele
- Svědek negativního jednání: Co dělat v případě svědectví negativního jednání kolegy?
- Předcházení negativního jednání pečovatele
- Principy vztahu a pomoci, respekt k individualitě klienta, zájem o jeho zvyklosti, prostředí a zázemí.
- Komunikace jako základ pozitivního jednání
- Kolektivní postupy pozitivního jednání
Aktivizační činnosti klientů s Alzheimerovou chorobou
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!
Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:
- funkční mikrofon
- funkční reproduktory nebo sluchátka
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
_________________________________________________________________________________________________________
Obsah kurzu:
- Paměť: paměť, kognitivní a exekutivní funkce, mozková centra - druhy, definice, popis.
- Zdravé stárnutí nebo demence: zdravý senior, mírná kognitivní porucha, demence - rozdíl, definice, příznaky, druhy demencí.
- Alzheimerova choroba: příznaky, diagnostika, stádia - seznámení s onemocněním, se změnami klienta v oblasti tělesné, duševní, s potřebami klienta, význam aktivizace.
- Didaktický přístup k aktivizaci: cílová skupina, prostor, časový plán, fáze aktivizace, materiály, cíl aktivizace, motivace, obsah, prostředí, pomůcky, kompenzační pomůcky - co je potřeba zvážit a připravit před samotnou aktivizací klientů.
- Druhy aktivizačních činností a jejich význam: soběstačnost, smysly, motorika, koordinace, kognitivní trénink, relaxace - význam a cíl jednotlivých činností, obměny v závislosti na stádiu nemoci.
- Praktický nácvik: paměť, koncentrace, uvažování, jemná motorika, motorika, koordinační cvičení, psychomotorika, motogeragogika, smysly, biblioterapie, muzikoterapie - příklady, cíl, nácvik, praktický příklad didaktického přístupu.
Provázanost zdravotní dokumentace v návaznosti na indikaci lékaře a realizaci péče
V pobytových sociálních službách je poskytována i zdravotní péče, kterou realizují zdravotní sestry. Vykazuje se prostřednictvím výkonů odbornosti 913, ošetřovatelská péče v sociálních službách. Má dané legislativní náležitosti, které je nutné dodržovat, aby bylo možné ji realizovat a zároveň vykazovat na zdravotní pojišťovny. Na tomto kurzu vás seznámíme s obecným nastavením.
Obsah kurzu:
-
Smlouva se zdravotní pojišťovnou
-
Harmonogram práce sester
-
ORP, výkony odbornosti 913
-
Anamnéza, ošetřovatelský plán
-
Realizace péče
-
Záznam do dokumentace
-
Vykázání výkonů