Lektoři
Bc. Gabriela Lašťovka
Vystudovala jsem obor Sociální a charitativní práce na Univerzitě Hradec Králové. Sociální práci se věnuji více než dvacet let a za tu dobu jsem měla možnost poznat různé oblasti pomáhajících profesí i potřeby lidí v rozmanitých životních situacích.
Profesní zkušenosti jsem získala v pobytových, ambulantních i terénních sociálních službách. Pracovala jsem se seniory, lidmi se zdravotním postižením, rodinami i malými dětmi. Působila jsem jako sociální pracovnice, sociálně aktivizační pracovnice, vedoucí i metodička sociálních služeb. Součástí mé práce bylo také vzdělávání pracovníků v oblasti standardů kvality sociálních služeb a metodická podpora dalších organizací.
Zkušenosti mám také ze zdravotnictví, kde jsem pracovala jako zdravotně sociální pracovnice a věnovala se propojení zdravotní a sociální péče.
Ve své práci věřím, že každý člověk si zaslouží být vyslechnut s respektem a bez předsudků. Snažím se vytvářet bezpečný prostor pro otevřený rozhovor a společně hledat cesty, které lidem pomohou zvládnout jejich životní situaci a posílit jejich vlastní možnosti.
V současné době nabízíme následující semináře s tímto lektorem:
Adaptační proces klienta v zařízení sociálních služeb
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!
- funkční mikrofon
- funkční reproduktory
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
_________________________________________________________________________________________________________
Obsah semináře:
- Problematika adaptace klienta v zařízení sociálních služeb: změny v životě klienta (fyzické, psychické, sociální) a reakce na ně, pojem "adaptační proces", kolizní situace při vzájemné komunikaci klient versus personál v období adaptace a jejich zvládnutí, využití metody sociální práce - práce s jednotlivcem.
- Význam využití konkrétních informací z individuálního plánu v období adaptačního procesu: využití konkrétních informací z IP (zvyklosti klienta, jeho denní režim, oblíbené činnosti, zájmy a záliby z minulosti), význam sociální anamnézy.
- Význam rodiny a blízkých osob v průběhu adaptace klienta: význam rodinné anamnézy, spolupráce s rodinou a přáteli klienta, spolupráce s personálem zařízení, vyvarování se "diagnostických nálepek" ze strany rodiny.
- Význam spolupráce v rámci multidisciplinárního týmu v průběhu adaptace klienta: vymezení pojmu "multidisciplinární tým", kompetence členů týmu a jejich vzájemná spolupráce, komunikace s klientem a jeho rodinou a blízkými osobami.
- Prevence vzniku závislosti klienta na sociální službě: podpora samostatnosti klienta, respektování klienta jako individuality, význam individuálního přístupu ke klientovi.
Lidská práva v sociálních službách
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams.
Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:
- funkční mikrofon
- funkční sluchátka nebo reproduktory
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
___________________________________________________________________________________________________
Cílem kurzu je účastníkova orientace v principech ochrany klienta v sociálních službách, principech transformace a to zejména v souvislosti s lidskými právy a důstojností. Nosné téma je omezování pohybu klientů v sociálních službách, práce s přiměřeným rizikem, právo na rozhodování, detence. V rámci kurzu budou projednány dosavadní zkušenosti s vážně míněným nesouhlasem klientů s pobytem v sociální službě, prací sociálních pracovníků s tímto institutem a s rozhodováním soudů. Výměna zkušeností dobré a špatné praxe z oblasti běžné ochrany práv klientů v běžných provozech sociální služby, otázky přístup k důstojnosti.
Obsah semináře:
- Listina práv a svobod a oblasti dotýkající se poskytování sociální služby v souvislosti s restrikcí a detencí - Pojetí ochrany lidských práv v listině a v zákoně o sociálních službách, kritická místa v poskytování sociální služby
- Restrikce a detence v sociálních službách - Pojem transformace, ochrana klienta proti omezování pohybu, metody omezování, uplatnění v praxi, pojem detence, zákonné souvislosti detence, dopady detence na důstojnost člověka
- Vážně míněný nesouhlas - Zákonné pojetí práce s nesouhlasem s poskytováním sociální služby, dosavadní zkušenosti z praxe sociálních služeb a s rozhodováním soudů
- Právo na přiměřené riziko, normalita, odpovědnost poskytovatele v kontextu občanského práva - Normalita, riziko, běžný způsob života, odpovědnost poskytovatele,rizika pro klienta sociální služby v souvislosti s přechodem do transformované služby, změna stylu života, rozhodování klienta
Praktický průvodce IP nejenom v pečovatelských službách
- Legislativní rámec IP, vyhodnocování a popis nepříznivé sociální situace v příkladech.
- Proces plánování (základní charakteristiky od jednání se zájemcem přes smlouvu, tvorbu individuálního plánu a jeho přehodnocení), propojování s příběhy z praxe účastníků a lektora
- Praktická ukázka zjišťování potřeb a práce se zjištěním s ohledem na stanovování osobních cílů - vyplňování kruhového diagramu potřeb.
- Zjišťování potřeb (různými metodami), osobní cíle - co to jsou, jak se zjišťují, k čemu slouží, příklady cílů, jak má vypadat hodnocení průběhu služby a naplňování osobních cílů. Vše ukazováno na příkladech z praxe účastníků nebo lektora.
- Klíčový pracovník (kdo to je, jeho kompetence), pravidla pro tvorbu IP, obsah individuálního plánu, co to je míra optimální podpory, jak je to s riziky a tvorbou rizikových plánů; co se stane při špatném vyhodnocení míry podpory - riziko přepečování, zanedbávání, zneužívání.
- Pravidla pro plánování s jednotlivými cílovými skupinami - "běžný" senior, osoba se specifickými potřebami v komunikaci, osoba s demencí, osoba s omezenou svéprávností,… s poukazem na praxi.
- Metody práce, jak vést rozhovor, jak vysvětlit uživateli smysl individuálního plánování, fáze rozhovoru, aktivní naslouchání.
- Tvorba individuálního plánu.