Lektoři

PhDr. Jarmila Holášková DiS.

Jarmila Holášková je zkušenou odbornicí a lektorkou s dlouholetou praxí v sociálních službách, kde působila jak v přímé péči, tak na vedoucích a manažerských pozicích. Její hlavní expertízou je řízení kvality, implementace konceptů péče a praktické uchopení legislativních požadavků.

V rámci kurzů pro APSS ČR se zaměřuje především na:

  • aplikaci standardů kvality sociálních služeb, interní audity a příprava na inspekce.
  • legislativní rámec a praktické minimum pro pracovníky v sociálních službách.
  • management a řízení v sociálních službách (např. vedení týmu, strategie a koncepce péče).
  • rozvoj komunikačních dovedností a řešení náročných situací s klienty.
  • prevenci syndromu vyhoření a péče o duševní zdraví pracovníků.

V současné době nabízíme následující semináře s tímto lektorem:

Virtuální realita - komunikace v náročných situacích

Datum konání:
13.05.2026
Lektor:
PhDr. Jarmila Holášková DiS.
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách, ostatní
Místo konání:
Domov pro seniory Kamenec, p.o., Bohumínská 1056/71, 710 00 Ostrava–Slezská Ostrava
Počet hodin:
8
Cena:
2190 Kč / 2790 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

Praktický nácvik komunikace s využitím virtuální reality a umělé inteligence

  • Prostřednictvím virtuální reality vás přeneseme do situací, které jsou velmi blízko k rozvoji možného konfliktu. AI vyhodnotí vaše odpovědi a vybere adekvátní reakci klienta.
  • Díky praktickému nácviku vás naučíme, jak reagovat na situaci hrozící eskalací v konflikt, a to nejen s klientem s demencí, ale i jeho rodinou.
  • Nacvičíte si, jak postupovat ve vyhrocených situacích, co říkat a kdy naopak mlčet.
  • Vzdělávání se mj. opírá o komunikační protokol SPIKES.

Přihlásit Pozvánka