+420 Lektoři
Ing. Petra Čiripová
Lektorka, mentorka a konzultantka v oblasti profesní i osobní změny, práce s emocemi, umění komunikace, rozvoje psychosociálních a manažerských dovedností
Vystudovala vysokou školu se zaměřením na management firem – profesní zaměření Sebeřízení a psychologie manažera a Specializační studium Managementu ve zdravotnictví a sociálních službách. Více než 15 let působila ve zdravotnictví a sociálních službách. Získala tím zkušenost s přímou péčí, vedením týmů, řízením provozu i kvality péče v zařízeních pro seniory a osoby vyžadující dlouhodobou podporu.
V posledních letech se věnuje lektorské, mentoringové a konzultační činnosti. Spolupracuje na projektech zaměřených na transformaci sociálních služeb, podporu zaměstnanců v období změny, rozvoj emoční inteligence, odolnosti a prevence vyhoření. Ve své práci propojuje odborné znalosti z oblasti řízení služeb s hlubokým porozuměním lidským emocím, potřebám a psychologickým procesům, které změnu provázejí.
Specializuje se na témata práce se změnou a nejistotou, zvládání emočně náročných situací v přímé péči, podporu zdravých hranic, sebereflexe, udržitelnosti pracovní role, předává praktické nástroje pro fyzické a duševní zdraví. Vzdělávání vede srozumitelně, lidsky a s důrazem na praktickou využitelnost v každodenní praxi.
Okruhy témat a oblasti vzdělávání
- Transformace sociálních služeb – lidsky, srozumitelně a v souladu s praxí
- Emočně náročné situace v přímé péči a jejich zvládání
- Respektující a empatická komunikace v paliativní péči (Emoce, hranice a lidský přístup v závěru života)
- Provedení procesem změny
- Podpora odolnosti (resilience) pracovníků v sociálních službách
- Emoční inteligence, práce s emocemi a sebepoznání
- Zdraví duševní a fyzické, praktické nástroje pro podporu mentálního zdraví
- Zdravé hranice v pomáhajících profesích
- Sebereflexe a osobní odpovědnost v profesní roli
- Komunikace v náročných situacích, prevence konfliktů
- Mindfulness, práce s myslí a stres management (praktické techniky využitelné v práci)
V současné době nabízíme následující semináře s tímto lektorem:
Chci pyžamový den s dortem anebo Sociální služba 21. století
Obsah kurzu:
- Kvalita života klienta: Kvalita života jako subjektivní kapitola a její předpoklady, kvalita života klienta jako zájem sociální služby, měření a posuzování kvality života klienta.
- Faktory ovlivňující kvalitu života klienta: Oblasti ovlivňující kvalitu života klienta, pozitivní psychologie, duševní pohoda, prostředí ovlivňující kvalitu života a socioekonomický status klienta.
- Potřeby klienta a jejich uspokojování: Biologické, psychické, sociální a spirituální potřeby, jejich vznik a snaha uspokojit je. Schopnost klienta vyjádřit je, ochota pracovníka respektovat je.
- Klient ve středu zájmu služby: Klient a jeho potřeby, očekávání, role, hodnoty, které jsou v zájmu sociální služby a v pracovním povědomí pracovníků. Náhled na očekávání klienta z jiného úhlu pohledu v kontextu normality.
- Flexibilní a kreativní sociální služba: Schopnost sociální služby reagovat na individuální potřeby a přání klienta podporující jeho život v sociální službě co nejvíce se podobající přirozenému prostředí.
Nejsi moje dcera, nejsi moje máma aneb Závislost klienta na sociální službě
- Hodnoty sociální práce v sociálních službách: Osobní, společenské, legislativní a profesní hodnoty. Hodnoty a strategie poskytovatele sociální služby.
- Závislost klienta na sociální službě: Stanovení zodpovědnosti pracovníka a svobody klienta, empatie a sympatii ke klientovi, řešení věcí za klienta, úplné ztotožnění se s klientem versus netečnost.
- Moc pracovníků nad klienty sociální služby: Nesení zodpovědnosti, potřeba být potřebným, potřeba mít moc nad klienty, hledání okamžitých výsledků, ukvapené posuzování, podléhání předsudkům.
- Infantilizace klientů sociální služby: Zdětinšťování dospělých klientů při aktivizaci, sebeobsluze, volnočasových aktivitách, v běžném životě, při rozhovorech, zdrobněliny a tykání klientům.
- Familiární přístupy pracovníků sociální služby: Investování vlastních citů a očekávání, potřeba radit klientovi, směšování role kamaráda s profesionálním pomáhajícím a porušování mlčenlivosti.
- Sociální služba jako partner: Stanovení zodpovědnosti pracovníka a svobody klienta, empatie a sympatii ke klientovi, řešení věcí za klienta, úplné ztotožnění se s klientem versus netečnost.
Paliativní péče v sociálních službách - zdravotně sociální pomezí
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!
Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:
- funkční mikrofon
- funkční reproduktory
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
Vzdělávací program představuje jedinečný vhled do problematiky paliativní péče v zařízení sociálních služeb z pohledu multidisciplinárního týmu. Po jeho absolvování si budou účastníci vědomi, jaké jsou hranice jejich kompetencí ve vztahu k paliativní péči. Na základě získaných poznatků budou mít též konkrétní představu o vybraných aspektech přímé péče, zejména pak tzv. symptomatologie nebo postupech ve chvílích, kdy se chýlí život klienta ke konci. Opomenuty nezůstávají anti etické aspekty (právo na informace, neprospěšná léčba, dystánázie, eutanázie atp.).
Program neslouží k získání nových kompetencí v ošetřovatelské péči.
Obsah kurzu:
Komparace stěžejních poznatků k paliativní péči
- paliativní péče a její indikace,
- základní principy,
- organizace paliativní péče (péče o klienta i organizaci)
Vybraná etická dilemata
- právo na informace,
- neprospěšná léčba,
- eutanázie (důvody k žádosti + argumenty pro a proti),
- dystanázie,
- paliativní sedace (+ proč není paliativní sedace eutanázie).
Když se život chýlí ke konci
- změny v prožívání a tělesné změny,
- poslední chvíle,
- co je to vlastně smrt,
- prožívání smrti,
- bezprostředně po smrti,
- péče o mrtvé tělo.
Vybrané aspekty přímé péče
- vymezení pojmu „doprovázení“ v kontextu paliativní péče,
- plán péče v závěru života,
- rozhovor o budoucí péči,
- dříve vyslovená přání,
- uspokojování biologických potřeb,
- symptomatologie, vč. zvládání negativních dopadů symptomů (bolest a únava, dušnost, nechutenství, zvracení, hydratace, vyprazdňování, maligní rány, zmatenost a neklid, sexualita).