Lektoři
Ing. Daniela Lusková MPA, MHA

V oblasti sociálních věcí pracuje od roku 1993. Byla sociálním pracovníkem a manažerem ve veřejné správě i neziskovém sektoru. Během své praxe se věnovala sociálně právní ochraně dětí, péči o seniory, i dalším okruhům sociálních věcí. Vykonávala přímou práci s klienty, koncepční, metodickou, publikační a projektovou činnost. Je držitelem certifikátu projektového řízení podle IPMA a procesního řízení E-Qualin. V současné době je ředitelkou pobytové sociální služby pro seniory a viceprezidentkou APSSČR pro oblast kvality a působí také jako lektor.
V současné době nabízíme následující semináře s tímto lektorem:
Rozšířené povinnosti poskytovatele dle SQSS 15
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams.
Počítač (stolní nebo notebook), který má:
- funkční mikrofon
- funkční sluchátka (sluchátka jsou lepší než reproduktory, protože nevytváří zvukovou vazbu a ozvěnu mezi mikrofonem a sluchátky, nerušíte tak ostatní)
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
Obsah semináře:
zákon – veřejný závazek – důstojnost – sledování – hodnocení efektivity
- Tvorba pravidel pro sledování a hodnocení souladu poskytování sociální služby se zákonnými základními zásadami sociální služby, definovaným posláním, cíli a zásadami poskytovatele
- Praktické uchopení průběžného sledování hodnocení individuálního přístupu, důstojnosti, lidských práv
- Zjišťování spokojenosti osob jinak než dotazníkem
- Praktické ukázky a příklady řešení
Rozšířené povinnosti poskytovatele dle SQSS 15
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams.
Počítač (stolní nebo notebook), který má:
- funkční mikrofon
- funkční sluchátka (sluchátka jsou lepší než reproduktory, protože nevytváří zvukovou vazbu a ozvěnu mezi mikrofonem a sluchátky, nerušíte tak ostatní)
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
Obsah semináře:
zákon – veřejný závazek – důstojnost – sledování – hodnocení efektivity
- Tvorba pravidel pro sledování a hodnocení souladu poskytování sociální služby se zákonnými základními zásadami sociální služby, definovaným posláním, cíli a zásadami poskytovatele
- Praktické uchopení průběžného sledování hodnocení individuálního přístupu, důstojnosti, lidských práv
- Zjišťování spokojenosti osob jinak než dotazníkem
- Praktické ukázky a příklady řešení
Rozšířené povinnosti poskytovatele dle SQSS 15
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!
Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:
- funkční mikrofon
- funkční sluchátka (sluchátka jsou lepší než reproduktory, protože nevytváří zvukovou vazbu a ozvěnu mezi mikrofonem a sluchátky, nerušíte tak ostatní)
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
Obsah semináře:
zákon – veřejný závazek – důstojnost – sledování – hodnocení efektivity
- Tvorba pravidel pro sledování a hodnocení souladu poskytování sociální služby se zákonnými základními zásadami sociální služby, definovaným posláním, cíli a zásadami poskytovatele
- Praktické uchopení průběžného sledování hodnocení individuálního přístupu, důstojnosti, lidských práv
- Zjišťování spokojenosti osob jinak než dotazníkem
- Praktické ukázky a příklady řešení