Otevřené kurzy

ŠKOLENÍ BUDE PROBÍHAT ON-LINE! Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams.

Počítač (stolní nebo notebook), který má:

• funkční mikrofon 
• funkční sluchátka nebo reproduktory
• funkční webkameru
• kvalitní internetové připojení

____________________________________________________________________________________________________________________________

• Jaké jsou nátlakové metody, co je to manipulace. S jakými nátlakovými metodami se setkáváme v sociálních službách: popis základních pojmů, kde a jak se s nátlakovými metodami setkáváme, zkušenosti z praxe.
• Formy nátlakových metod, manipulace v osobních, pracovních vztazích v oblasti sociálních služeb. Druhy manipulátorů a jejich projevy: jaké jsou druhy nátlakových metod, jaké jsou typy manipulátorů, popis jejich jednotlivých charakteristik, typické projevy, které pomáhají manipulaci identifikovat.   
• Základní formy obrany, asertivní odmítnutí, vztahová pyramida, jak na své emoce: co jsou to asertivní práva a povinnosti, co mi brání v odmítnutí, co je nárok a co laskavost a jak mezi nimi rozlišovat, jak ošetřit a zvládnout své emoce i emoce protistrany.
• Metoda vyjednávání + význam efektivní komunikace pro zvýšení sebejistoty: základní použití vyjednávací taktiky, popis metody  + její nácvik na příkladech z praxe účastníků, základní principy efektivní komunikace jako prostředku pro zvyšování sebejistoty při komunikaci.

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

• funkční mikrofon 
• funkční reproduktory
• funkční webkameru
• kvalitní internetové připojení

___________________________________________________________________________________________________________________________

Seminář seznamuje s možnostmi podávání stravy seniorům s demencí, kteří jsou ohroženi poruchami výživy. Cílem kurzu je charakterizovat onemocnění, jeho fáze a poruchy výživy v jednotlivých stádiích.

Dále se zaměříme na specifika připravované a podávané stravy, kulturu stolování a možnosti doplňkové stravy tak, aby pro klienta bylo jídlo nejen základní lidskou potřebou, ale také radostí.

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

• funkční mikrofon 
• funkční sluchátka nebo reproduktory
• funkční webkameru
• kvalitní internetové připojení

______________________________________________________________________________________________________________________________

• Paliativní přístup a péče: Filozofie, principy, zásady a etika, možnosti a limity konceptu paliativní péče, multidisciplinární spolupráce.
• Demence: Projevy a příznaky, diagnostika, klasifikace, léčba, problémové chování, specifické potřeby, demence a terminální stav života.
• Identifikace a  hodnocení potřeb u osob s demencí: Nástroje a postupy pro identifikaci, porozumění a zaznamenávání tělesných, sociálních, psychických a spirituálních  potřeb u člověka z demencí, individuální plán paliativní péče.
• Uspokojování tělesných, psychických, sociálních a spirituálních potřeb u lidí s demencí
• Praktické přístupy a postupy při péči o naplňování potřeb umírajícího klienta s demencí včetně péče o tělo, hygienu a výživu a přístup k řešení bolesti.
• Ochrana života, práva klienta s demencí  a zástupné rozhodování
• Seznámení s právy klienta s demencí, otázkami omezení jeho autonomie, etikou a legislativou upravující zástupné rozhodování, zapojení rodiny do rozhodování o péči, etické otázky.
• Základy komunikace s člověkem s demencí
• Verbální a neverbální komunikace, alternativní komunikační metody, vnímavost a empatie.
• Metody a koncepty práce s člověkem s demencí v závěru života: Seznámení s pečovatelskými koncepty podporujícími laskavou a důstojnou péči, např. reminiscence, validace, smyslová aktivizace, prvky bazální stimulace, a další.

______________________________________________________________________________________________________

• Co je kvalita života: představy, vymezení, představení různých konceptů a přístupů, měřící nástroje kvality života, švýcarský model kvality života - 4 oblasti kvality života a 17 kategorií, nástroj plánování kvality života a jeho vazba na individuální plánování, kazuistiky a příklady z praxe, etické aspekty tématu                         
• Co je lidská důstojnost: představy, vymezení koncepty, 4 oblasti důstojnosti - ochrana těla a života, možnost sebeurčení, respektování lidských práv a respektuplné jednání ostatních, kazuistiky a příklady z praxe, etické aspekty tématu.                     
• Autonomie (sebeurčení): představy, vymezení, koncepty, situace ohrožující autonomii, právo na autonomii v situaci nesamostatnosti a závislosti,  kazuistiky a příklady z praxe, etické aspekty tématu
• Specifická témata při aplikaci uvedených konceptů v praxi:

1. důstojnost v umírání

2. důstojnost a autonomie u lidí s demencí

3. rozhodování o péči s ohledem na důstojnost a autonomii klienta

4. kultura organizace podporující důstojnost a autonomii

5. uplatňování principu normality

6. podpora důstojnosti a autonomie jako úkol managementu

7. specifické nástroje podporující autonomii - např. dříve vyslovená přání

8. zástupné rozhodování (např. opatrovníci, rodina apod.)

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

• funkční mikrofon 
• funkční reproduktory
• funkční webkameru
• kvalitní internetové připojení

______________________________________________________________________________________________________________________________

• Paměť: paměť, kognitivní a exekutivní funkce, mozková centra - druhy, definice, popis.
• Zdravé stárnutí nebo demence: zdravý senior, mírná kognitivní porucha, demence - rozdíl, definice, příznaky, druhy demencí.
• Alzheimerova choroba: příznaky, diagnostika, stádia - seznámení s onemocněním, se změnami klienta v oblasti tělesné, duševní, s potřebami klienta, význam aktivizace.
• Didaktický přístup k aktivizaci: cílová skupina, prostor, časový plán, fáze aktivizace, materiály, cíl aktivizace, motivace, obsah, prostředí, pomůcky, kompenzační pomůcky  - co je potřeba zvážit a připravit před samotnou aktivizací klientů.
• Druhy aktivizačních činností a jejich význam: soběstačnost, smysly, motorika, koordinace, kognitivní trénink, relaxace - význam a cíl jednotlivých činností, obměny v závislosti na stádiu nemoci.
• Praktický nácvik: paměť, koncentrace, uvažování, jemná motorika, motorika, koordinační cvičení, psychomotorika, motogeragogika, smysly, biblioterapie, muzikoterapie - příklady, cíl, nácvik, praktický příklad didaktického přístupu.

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams.

Ke školení bude třeba počítač (stolní nebo notebook), který má:

• funkční mikrofon 
• funkční sluchátka (sluchátka jsou lepší než reproduktory, protože nevytváří zvukovou vazbu a ozvěnu mezi mikrofonem a sluchátky, nerušíte tak ostatní) 
• funkční webkameru
• kvalitní internetové připojení

__________________________________________________________________________________________________________________________

• Adaptace klienta využívajícího sociální službu: reakce klienta na změny související s poskytováním sociální služby, kolizní situace a jejich řešení, individuální přístup ke klientovi, seznámení s kazuistikami.
• Druhy závislosti: závislost klienta na sociální službě nebo na pracovníkovi.
• Příčiny vzniku závislosti: problematika vztahu pracovník versus klient.
• Prevence vzniku závislosti klienta na sociální službě - 1. část: podpora života dle předchozích stereotypů, podpora soběstačnosti a nezávislosti, zajištění podmínek pro aktivní život klienta a volba volnočasových aktivit, význam soukromí klienta, relaxace a vzpomínkové aktivity.                     
• Prevence vzniku závislosti klienta na sociální službě - 2. část: podpora rodiny a blízkých osob klienta, kompenzace zhoršeného zdravotního stavu klienta a pomoc při rehabilitaci, zajištění kvalitních odborných sociálních služeb.

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

• funkční mikrofon 
• funkční sluchátka 
• funkční webkameru
• kvalitní internetové připojení

_____________________________________________________________________________________________________________________________

• Druhy komunikace, verbální, neverbální, formální, neformální, chyby v komunikaci, význam neverbální komunikace: popis jednotlivých druhů komunikace, zvyšování empatie vůči neverbální komunikaci klienta - rozpoznání emoce u předložených obrázků. Neverbální zpětná vazba – cvičení.
• Komunikační bariéry, jejich vliv na vztah s klientem, bariéry v komunikaci s vybranou skupinou klientů, techniky úspěšné komunikace:  dělení bariér - vnější a vnitřní, na straně pracovníka a na straně klienta, jak je minimalizovat, detekce vlastních bariér, aktivní naslouchání jako základ účinné komunikace a jeho nácvik.
• Základní komunikační styly, obtížné komunikační situace a jejich zvládání: dělení komunikačních stylů, asertivita jako funkční styl, mapování převládajícího komunikačního stylu u pracovníků, nejčastější témata obtížných rozhovorů, jejich vedení a modelování efektivně vedeného rozhovoru.

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!

• funkční mikrofon 
• funkční sluchátka (sluchátka jsou lepší než reproduktory, protože nevytváří zvukovou vazbu a ozvěnu mezi mikrofonem a sluchátky, nerušíte tak ostatní) 
• funkční webkameru
• kvalitní internetové připojení

___________________________________________________________________________________________________________________________

• Základní pojmy: revize, kvalita sociální služby, vnitřní pravidla a pracovní postupy (VPP).
• Předpoklady provádění revize VPP: zájem pracovníků sociální služby, zájem a podpora vedení organizace, čas, Know-how (práce s týmem, znalost požadavků SQSS a ZSS, sběr informací z praxe).
• Cíle (účel) revize: efektivita poskytování služby, motivace pracovníků, atraktivnost služby, povinnost postupovat dle SQSS a ZSS a dle svých vnitřních pravidel, SQ 15.
• Zpracovatel revize, způsoby práce a rizika: interní vs. externí zpracovatel, využitelné způsoby práce, porovnávání popsaných procesů a postupů s prováděním v praxi rozhovory s pracovníky, rozhovory s klienty, analýzou dokumentace, pozorováním), týmová práce (zapojení pracovníků na pozicích vedoucí služby, sociální pracovník, pracovník v sociálních službách, zástupce vedení organizace ad.), rizika úspěšné realizace revize.
• Kritéria (oblasti) revize: kritéria SQSS, povinnosti ZSS, procesy (v souvislostech: individuální plánování, dokumentace, personální zajištění, ochrana práv atd.), vnitřní zadání poskytovatele, zřizovatele apod.
• Metody a techniky využitelné při revizi: metody a techniky využitelné při revizi.
• Postup revize: stanovení/Identifikace důvodu (potřeby) revize (popř. vč. frekvence), stanovení cíle revize, stanovení oblastí revize, stanovení metod revize, stanovení realizačního týmu, stanovení kroků a harmonogramu, provedení revize, sestavení zprávy z revize, evaluace procesu revize.

PODMÍNKOU ÚČASTI NA TOMTO KURZU JE ABSOLVOVÁNÍ KURZU REVIZE VNITŘÍCH PRAVIDEL A POSTUPŮ REALIZACE SOCIÁLNÍ SLUŽBY. 

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!

• funkční mikrofon 
• funkční sluchátka nebo reproduktory
• funkční webkameru
• kvalitní internetové připojení

_______________________________________________________________________________________________________________________

• Oblasti kontroly sociální služby: jednotlivé standardy kvality soc. služeb (SQSS), vnitřní pravidla, pracovní postupy, požadavky relevantních zákonů, požadavky zainteresovaných subjektů
• Doporučení a kritéria hodnocení jednotlivých oblastí sociální služby: kritéria hodnocení SQSS, kritéria hodnocení zákonných požadavků, kritéria hodnocení požadavků zainteresovaných subjektů
• Příklady nedostatků v praxi nebo pravidlech sociálních služeb: identifikace ne/vhodnosti postupů a praxe prezentovaných účastníky, obvyklé nedostatky z prováděných revizí
• Dilematické oblasti, situace a postupy: obtížně hodnotitelné oblasti, možné pohledy na obtížně hodnotitelné oblasti, střety zájmů, subjektivní aspekty hodnocení vhodnosti postupů a pravidel
• Plánování a provedení revize pravidel a postupů: vymezení cíle, oblastí a postupů revize, doporučení vhodných technik kontroly a hodnocení, závěry z kontroly a hodnocení, zásady formulace doporučení, nedostatků a nápravných opatření
• Zavádění změn vzešlých z revize: práce vedení služby (metodického vedení služby a poskytovatele) s doporučeními, nedostatky a nápravnými opatřeními, hierarchický vs. týmový přístup
• Motivace pracovníků sociální služby pro zapojení se do procesu revize a zavádění změn: prezentace účelu, cíle a průběhu revize, možnosti zapojení pracovníků služby do procesu revize, a do procesu zavádění změn, předpoklady zapojení pracovníků

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

• funkční mikrofon 
• funkční sluchátka nebo reproduktory
• funkční webkameru
• kvalitní internetové připojení

____________________________________________________________________________________________________________________________

• Úvod do tématu úzkostných, fobických a depresivních poruch, léčby a KBT: představení lektora, účastníků a očekávání od kurzu. Obecná charakteristika úzkostných, fobických a depresivních poruch. Systém léčby těchto poruch v ČR. Základy KBT.  
• Úzkostné a fobické poruchy a KBT: generalizovaná úzkostná porucha; Nadměrné obavy o zdraví; Panická porucha a agorafobie a KBT. Sociální fobie; Specifické fobie a KBT; Obsedantně kompulzivní porucha (OCD) a KBT.
• Depresivní poruchy a KBT: rozdělení depresivních poruch a KBT. Závěrečné zpětné vazby na průběh a užitek kurzu.