Otevřené kurzy

Výběr kurzů

Jak zvládat emoce

Datum konání:
5.5.2026
Čas zahájení:
8:00
Lektor:
Bc. Gabriela Lašťovka
Akreditace:
A2023/0553-SP/PC/VP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání:
Webinář
Počet hodin:
8
Forma:
online
Druh:
základní
Cena:
1390 Kč / 1890 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 
Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:
  • funkční mikrofon 
  • funkční sluchátka nebo reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení
__________________________________________________________________________________________________________________________
 
  • Vymezení pojmu emoce a emoční zkušenost: emoce a city, obecné vymezení, rysy, znaky, charakteristiky a dělení emocí, citové projevy, citové poruchy, emoce a duševní poruchy, hranice kompetencí a role pracovníka v práci s poruchami emocí.
  • Emoční inteligence a práce s ní: rámec emoční inteligence, její složky, možnosti jejich rozvoje. Pozitivní psychologie a její význam pro praktický život.  Prvky podpory pozitivního myšlení u klientů a týmu.
  • Práce s emocemi u uživatelů služeb: složité situace a stavy spojené s emocemi klientů. Práce s agresí, laická diagnostika a oddělení účelového chování  od psychiatrické roviny, zvládání a předcházení vypjatým emocionálním situacím.

Základy práce s klientem s agresivním chováním

Datum konání:
11.5.2026
Čas zahájení:
8:00
Lektor:
PaedDr. Vladimír Šik Ph.D.
Akreditace:
A2024/0715-SP/PC/VP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání:
Webinář
Počet hodin:
8
Forma:
online
Druh:
základní
Cena:
1390 Kč / 1890 Kč (člen APSS ČR / nečlen)
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 
Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:
  • funkční mikrofon 
  • funkční sluchátka nebo reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

______________________________________________________________________________________________________________________________

Tento kurz si bere za cíl provést účastníky komunikačními dovednostmi s lidmi v agresi, ale i plačícími či manipulativními. Nastaví jim hranice a zdůrazní principy a zásady práce vhodné pro práci s klienty s agresivními sklony. Část kurzu bude také zaměřena na opatření omezující pohyb osob, mapování potřeb klienta, respektive definici nenaplněných potřeb, které mohou vyvolávat neklid a nepohodu klienta. Významná část kurzu bude zaměřena také na zvládání komunikace s neklidným či agresivním klientem a rozplétání jejich negativních pocitů, včetně přípravy a nácviku obtížných rozhovorů při vzrůstajícím stresu. Záměrem je také podporovat respekt pomáhajících pracovníků k emocím druhé strany.

  • Práce s klientem s agresivními sklony - úvod do problematiky: Metody 3P – pozorování, pohovor, prevence, agresivní jednání – spouštěč, vystupňování, krize, uklidnění, následná deprese.               
  • Agrese a její podoby: Teorie agresivity a její podoby – verbální, brachiální, poškozování věcí, sebepoškozování a pasivní agrese.                             
  • Faktory ovlivňující agresi / spouštěče: Vlivy prostředí, situací, podmínek, nemocí, návykových látek, skupin, vzrušení nebo narušení osobní zóny.                    
  • Agresivní chování: Členění agresivního chování a podněty, které jej vyvolávají, jeho četnost, zaměření agrese a skupinová agrese.                         
  • Opatření omezující pohyb: Podmínky použití OOP, strategie pro zabránění agresivního jednání klienta, riziko omezení svobody pohybu a nejčastější projevy chování agresivního klienta v institucionální péči.
  • Příklady z praxe a zpětná vazba: Příklady z praxe, řešení konkrétních situací, modelové situace, hraní rolí, zpětná vazba.   

 

Aktivizace seniorů s využitím prvků biografie klienta

Datum konání:
13.5.2026
Čas zahájení:
8:00
Lektor:
Mgr. Milena Koubková
Akreditace:
A2024/1540-SP/PC
Cílová skupina:
soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání:
Webinář
Počet hodin:
8
Forma:
online
Druh:
základní
Cena:
1390 Kč / 1890 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční sluchátka nebo reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

________________________________________________________________________________________________________________________

  • Stáří a stárnutí: Definice stáří a stárnutí, potřeby ve stáří a kvalita života seniorů. Psychosociální aspekty stárnutí.
  • Psychobiografický model péče E. Böhma: Historie vzniku psychobiografického modelu a Erwin Böhm, fáze regrese a formy péče dle Erwina Böhma, teoretická východiska modelu, biografie, princip normality a terapie prostředím.
  • Biografie v péči a její význam: Druhy biografie, jak zpracovat biografii? Význam biografie.
  • Ukázka práce s biografickými knihami

 

Manipulativní jednání a jak se mu bránit

Datum konání:
14.5.2026
Čas zahájení:
8:00
Lektor:
Mgr. Bc. Jaroslava Chaloupková
Akreditace:
A2024/0717-SP/PC/PP/VP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách, ostatní
Místo konání:
Webinář
Počet hodin:
8
Forma:
online
Druh:
základní
Cena:
1390 Kč / 1890 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

ŠKOLENÍ BUDE PROBÍHAT ON-LINE! Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams.

Počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční sluchátka nebo reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

____________________________________________________________________________________________________________________________

  • Jaké jsou nátlakové metody, co je to manipulace. S jakými nátlakovými metodami se setkáváme v sociálních službách: popis základních pojmů, kde a jak se s nátlakovými metodami setkáváme, zkušenosti z praxe.
  • Formy nátlakových metod, manipulace v osobních, pracovních vztazích v oblasti sociálních služeb. Druhy manipulátorů a jejich projevy: jaké jsou druhy nátlakových metod, jaké jsou typy manipulátorů, popis jejich jednotlivých charakteristik, typické projevy, které pomáhají manipulaci identifikovat.   
  • Základní formy obrany, asertivní odmítnutí, vztahová pyramida, jak na své emoce: co jsou to asertivní práva a povinnosti, co mi brání v odmítnutí, co je nárok a co laskavost a jak mezi nimi rozlišovat, jak ošetřit a zvládnout své emoce i emoce protistrany.
  • Metoda vyjednávání + význam efektivní komunikace pro zvýšení sebejistoty: základní použití vyjednávací taktiky, popis metody  + její nácvik na příkladech z praxe účastníků, základní principy efektivní komunikace jako prostředku pro zvyšování sebejistoty při komunikaci.

Výživa a stravování v sociálních službách

Datum konání:
15.5.2026
Čas zahájení:
8:00
Lektor:
Ing. Mgr. Jitka Jirků
Akreditace:
A2023/1243-SP/PC/PP/VP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách, ostatní
Místo konání:
Webinář
Počet hodin:
8
Forma:
online
Druh:
základní
Cena:
1390 Kč / 1890 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

___________________________________________________________________________________________________________________________

Seminář seznamuje s možnostmi podávání stravy seniorům s demencí, kteří jsou ohroženi poruchami výživy. Cílem kurzu je charakterizovat onemocnění, jeho fáze a poruchy výživy v jednotlivých stádiích.

Dále se zaměříme na specifika připravované a podávané stravy, kulturu stolování a možnosti doplňkové stravy tak, aby pro klienta bylo jídlo nejen základní lidskou potřebou, ale také radostí.

Paliativní přístup a péče u osob s demencí v zařízeních sociálních služeb

Datum konání:
19.5.2026
Čas zahájení:
8:00
Lektor:
Mgr. Magdaléna Hejlová
Akreditace:
A2023/1245-SP/PC/VP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání:
Webinář
Počet hodin:
8
Forma:
online
Druh:
základní
Cena:
1390 Kč / 1890 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční sluchátka nebo reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

______________________________________________________________________________________________________________________________

  • Paliativní přístup a péče: Filozofie, principy, zásady a etika, možnosti a limity konceptu paliativní péče, multidisciplinární spolupráce.
  • Demence: Projevy a příznaky, diagnostika, klasifikace, léčba, problémové chování, specifické potřeby, demence a terminální stav života.
  • Identifikace a  hodnocení potřeb u osob s demencí: Nástroje a postupy pro identifikaci, porozumění a zaznamenávání tělesných, sociálních, psychických a spirituálních  potřeb u člověka z demencí, individuální plán paliativní péče.
  • Uspokojování tělesných, psychických, sociálních a spirituálních potřeb u lidí s demencí
  • Praktické přístupy a postupy při péči o naplňování potřeb umírajícího klienta s demencí včetně péče o tělo, hygienu a výživu a přístup k řešení bolesti.
  • Ochrana života, práva klienta s demencí  a zástupné rozhodování
  • Seznámení s právy klienta s demencí, otázkami omezení jeho autonomie, etikou a legislativou upravující zástupné rozhodování, zapojení rodiny do rozhodování o péči, etické otázky.
  • Základy komunikace s člověkem s demencí
  • Verbální a neverbální komunikace, alternativní komunikační metody, vnímavost a empatie.
  • Metody a koncepty práce s člověkem s demencí v závěru života: Seznámení s pečovatelskými koncepty podporujícími laskavou a důstojnou péči, např. reminiscence, validace, smyslová aktivizace, prvky bazální stimulace, a další.

Kvalita života, důstojnost a autonomie ve stáří – cesta od teorie k praxi

Datum konání:
22.5.2026
Čas zahájení:
8:00
Lektor:
Bc. Adéla Francírková DiS.
Akreditace:
A2023/0217-SP/PC/VP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání:
Webinář
Počet hodin:
8
Forma:
online
Druh:
základní
Cena:
1390 Kč / 1890 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams.

Počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

______________________________________________________________________________________________________

 

 

  • Co je kvalita života: představy, vymezení, představení různých konceptů a přístupů, měřící nástroje kvality života, švýcarský model kvality života - 4 oblasti kvality života a 17 kategorií, nástroj plánování kvality života a jeho vazba na individuální plánování, kazuistiky a příklady z praxe, etické aspekty tématu                         
  • Co je lidská důstojnost: představy, vymezení koncepty, 4 oblasti důstojnosti - ochrana těla a života, možnost sebeurčení, respektování lidských práv a respektuplné jednání ostatních, kazuistiky a příklady z praxe, etické aspekty tématu.                     
  • Autonomie (sebeurčení): představy, vymezení, koncepty, situace ohrožující autonomii, právo na autonomii v situaci nesamostatnosti a závislosti,  kazuistiky a příklady z praxe, etické aspekty tématu
  • Specifická témata při aplikaci uvedených konceptů v praxi:

1. důstojnost v umírání

2. důstojnost a autonomie u lidí s demencí

3. rozhodování o péči s ohledem na důstojnost a autonomii klienta

4. kultura organizace podporující důstojnost a autonomii

5. uplatňování principu normality

6. podpora důstojnosti a autonomie jako úkol managementu

7. specifické nástroje podporující autonomii - např. dříve vyslovená přání

8. zástupné rozhodování (např. opatrovníci, rodina apod.)

Aktivizační činnosti klientů s Alzheimerovou chorobou

Datum konání:
25.5.2026
Čas zahájení:
8:00
Lektor:
Helena Žahourová
Akreditace:
A2025/0218-SP/PC
Cílová skupina:
soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání:
Webinář
Počet hodin:
8
Forma:
online
Druh:
základní
Cena:
1390 Kč / 1890 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

______________________________________________________________________________________________________________________________

  • Paměť: paměť, kognitivní a exekutivní funkce, mozková centra - druhy, definice, popis.
  • Zdravé stárnutí nebo demence: zdravý senior, mírná kognitivní porucha, demence - rozdíl, definice, příznaky, druhy demencí.
  • Alzheimerova choroba: příznaky, diagnostika, stádia - seznámení s onemocněním, se změnami klienta v oblasti tělesné, duševní, s potřebami klienta, význam aktivizace.
  • Didaktický přístup k aktivizaci: cílová skupina, prostor, časový plán, fáze aktivizace, materiály, cíl aktivizace, motivace, obsah, prostředí, pomůcky, kompenzační pomůcky  - co je potřeba zvážit a připravit před samotnou aktivizací klientů.
  • Druhy aktivizačních činností a jejich význam: soběstačnost, smysly, motorika, koordinace, kognitivní trénink, relaxace - význam a cíl jednotlivých činností, obměny v závislosti na stádiu nemoci.
  • Praktický nácvik: paměť, koncentrace, uvažování, jemná motorika, motorika, koordinační cvičení, psychomotorika, motogeragogika, smysly, biblioterapie, muzikoterapie - příklady, cíl, nácvik, praktický příklad didaktického přístupu.

Prevence závislosti klienta na sociální službě

Datum konání:
28.5.2026
Čas zahájení:
8:00
Lektor:
PhDr. Markéta Vaculová MBA
Akreditace:
A2022/0641-SP/PC/VP
Cílová skupina:
soc. pracovník, pracovník v soc. službách, zdrav. pracovník
Místo konání:
Webinář
Počet hodin:
8
Forma:
online
Druh:
základní
Cena:
1390 Kč / 1890 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams.

Ke školení bude třeba počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční sluchátka (sluchátka jsou lepší než reproduktory, protože nevytváří zvukovou vazbu a ozvěnu mezi mikrofonem a sluchátky, nerušíte tak ostatní) 
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

__________________________________________________________________________________________________________________________

 

  • Adaptace klienta využívajícího sociální službu: reakce klienta na změny související s poskytováním sociální služby, kolizní situace a jejich řešení, individuální přístup ke klientovi, seznámení s kazuistikami.
  • Druhy závislosti: závislost klienta na sociální službě nebo na pracovníkovi.
  • Příčiny vzniku závislosti: problematika vztahu pracovník versus klient.
  • Prevence vzniku závislosti klienta na sociální službě - 1. část: podpora života dle předchozích stereotypů, podpora soběstačnosti a nezávislosti, zajištění podmínek pro aktivní život klienta a volba volnočasových aktivit, význam soukromí klienta, relaxace a vzpomínkové aktivity.                     
  • Prevence vzniku závislosti klienta na sociální službě - 2. část: podpora rodiny a blízkých osob klienta, kompenzace zhoršeného zdravotního stavu klienta a pomoc při rehabilitaci, zajištění kvalitních odborných sociálních služeb.

 

Komunikace v obtížných situacích

Datum konání:
29.5.2026
Čas zahájení:
8:00
Lektor:
Mgr. Bc. Jaroslava Chaloupková
Akreditace:
A2024/0167-SP/PC/PP/VP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání:
Webinář
Počet hodin:
8
Forma:
online
Druh:
základní
Cena:
1390 Kč / 1890 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční sluchátka 
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

_____________________________________________________________________________________________________________________________

  • Druhy komunikace, verbální, neverbální, formální, neformální, chyby v komunikaci, význam neverbální komunikace: popis jednotlivých druhů komunikace, zvyšování empatie vůči neverbální komunikaci klienta - rozpoznání emoce u předložených obrázků. Neverbální zpětná vazba – cvičení.
  • Komunikační bariéry, jejich vliv na vztah s klientem, bariéry v komunikaci s vybranou skupinou klientů, techniky úspěšné komunikace:  dělení bariér - vnější a vnitřní, na straně pracovníka a na straně klienta, jak je minimalizovat, detekce vlastních bariér, aktivní naslouchání jako základ účinné komunikace a jeho nácvik.
  • Základní komunikační styly, obtížné komunikační situace a jejich zvládání: dělení komunikačních stylů, asertivita jako funkční styl, mapování převládajícího komunikačního stylu u pracovníků, nejčastější témata obtížných rozhovorů, jejich vedení a modelování efektivně vedeného rozhovoru.