Značka kvality v sociálních službách 2.0 – informační seminář pro zájemce o certifikaci pečovatelské sociální služby

SEMINÁŘ PROBÍHÁ ON-LINE!

Kvalita života je pojem složitý, široký a do jisté míry i subjektivní. Nástrojů k měření kvality existuje celá řada, základním principem systému Značka kvality je však kvalita z pohledu uživatele služby.

Značka kvality napomáhá seniorům, osobám se zdravotním postižením a jejich blízkým se zorientovat v široké nabídce sociálních služeb podobným způsobem, jaký je všeobecně znám například z hotelnictví, tedy že kvalitu zařízení předurčuje počet udělených hvězd.