Manažerské programy pro sociální a zdravotnické pracovníky

Výběr kurzů

Manipulativní jednání a jak se mu bránit

Datum konání:
14.5.2026
Čas zahájení:
8:00
Lektor:
Mgr. Bc. Jaroslava Chaloupková
Akreditace:
A2024/0717-SP/PC/PP/VP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách, ostatní
Místo konání:
Webinář
Počet hodin:
8
Forma:
online
Druh:
základní
Cena:
1390 Kč / 1890 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

ŠKOLENÍ BUDE PROBÍHAT ON-LINE! Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams.

Počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční sluchátka nebo reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

____________________________________________________________________________________________________________________________

  • Jaké jsou nátlakové metody, co je to manipulace. S jakými nátlakovými metodami se setkáváme v sociálních službách: popis základních pojmů, kde a jak se s nátlakovými metodami setkáváme, zkušenosti z praxe.
  • Formy nátlakových metod, manipulace v osobních, pracovních vztazích v oblasti sociálních služeb. Druhy manipulátorů a jejich projevy: jaké jsou druhy nátlakových metod, jaké jsou typy manipulátorů, popis jejich jednotlivých charakteristik, typické projevy, které pomáhají manipulaci identifikovat.   
  • Základní formy obrany, asertivní odmítnutí, vztahová pyramida, jak na své emoce: co jsou to asertivní práva a povinnosti, co mi brání v odmítnutí, co je nárok a co laskavost a jak mezi nimi rozlišovat, jak ošetřit a zvládnout své emoce i emoce protistrany.
  • Metoda vyjednávání + význam efektivní komunikace pro zvýšení sebejistoty: základní použití vyjednávací taktiky, popis metody  + její nácvik na příkladech z praxe účastníků, základní principy efektivní komunikace jako prostředku pro zvyšování sebejistoty při komunikaci.

Přestaňte na mě křičet...! aneb Laskavý a pozitivní přístup ke klientovi

Datum konání:
15.5.2026
Čas zahájení:
9:00
Lektor:
Mgr. Magdaléna Hejlová
Akreditace:
A2024/0088-SP/PC/PP/VP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání:
Unie zaměstnavatelských svazů ČR, Na Pankráci 322/26, 140 00, Praha 4
Počet hodin:
8
Forma:
prezenční
Druh:
základní
Cena:
1490 Kč / 1990 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

Ne vždy jsou formální i neformální pečovatelé příliš ochotni přemýšlet o stáří, myšlenky na stáří vytěsňují na okraj pozornosti. Z toho vyplývá, že jim může chybět schopnost vcítit se do nároků a problémů života seniorů (obzvláště těch s demencí), chápat je, mít o ně zájem a respektovat je. Tento kurz se proto zaměřuje na podporu pečovatelů, aby pochopili seniory, o které pečují. Téměř všichni lidé s demencí vykazují během své nemoci náročné chování v každodenní péči. Neklid, strach, agrese nebo neustálé výkřiky vnímají spolubydlící, příbuzní a ošetřovatelé jako břemeno. Pečovatelé potřebují důkladné odborné znalosti, aby se mohli profesionálně zabývat takovýmto chováním lidí s demencí a nepropadali vlastním emocím a negativnímu jednání.

  • Člověk v centru pečovatelských praktik
  • Profesní diskrétnost
  • Pozitivní a negativní jednání pečovatele
  • Identifikace praktik negativního jednání pečovatele
  • Svědek negativního jednání: Co dělat v případě svědectví negativního jednání kolegy?
  • Předcházení negativního jednání pečovatele
  • Principy vztahu a pomoci, respekt k individualitě klienta, zájem o jeho zvyklosti, prostředí a zázemí.
  • Komunikace jako základ pozitivního jednání
  • Kolektivní postupy pozitivního jednání

Co nejdéle doma aneb jak podpořit domácí péči

Datum konání:
15.5.2026
Čas zahájení:
9:00
Lektor:
Mgr. Marie Jarošová
Akreditace:
A2025/0846-SP/PC/VP/PP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání:
Centrum Univerzita Tábor, Vančurova 2904, 390 01 Tábor
Počet hodin:
8
Forma:
prezenční
Druh:
základní
Cena:
1490 Kč / 1990 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

  • Rizikové situace a nedostatečné zabezpečení domácnosti: Nejčastější rizikové situace v domácnosti neformální péče z pohledu pečovaného i pečovatele.
  • Audit rizik domácnosti: Co je a co přináší koncept bezpečného domova - překážky, nástrahy a nebezpečí versus pomůcky, pravidla a zabezpečení domácnosti.
  • Základní pravidla pro zajištění bezpečí seniora: Pravidla ochrany a bezpečí seniora v domácím prostředí, čeho se zbavit, co zajistit, na co nezapomenout a co nepodcenit.
  • Úrazovost v domácím prostředí: Nejčastější úrazy, nebezpečné vybavení, zajištění bezpečného prostředí vhodným rozmístěním nábytku a odstraněním překážek.
  • Rizikové zóny v domácnosti: Kluzké povrchy, prevence požárů v domácnosti, technické zabezpečení a pomůcky zvyšující bezpečí

Jak zvládat emoce

Datum konání:
15.5.2026
Čas zahájení:
9:00
Lektor:
Bc. Adéla Francírková DiS.
Akreditace:
A2023/0553-SP/PC/VP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání:
Domov pro seniory Kamenec, p.o., Bohumínská 1056/71, 710 00 Ostrava–Slezská Ostrava
Počet hodin:
8
Forma:
prezenční
Druh:
základní
Cena:
1490 Kč / 1990 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

  • Vymezení pojmu emoce a emoční zkušenost: emoce a city, obecné vymezení, rysy, znaky, charakteristiky a dělení emocí, citové projevy, citové poruchy, emoce a duševní poruchy, hranice kompetencí a role pracovníka v práci s poruchami emocí.
  • Emoční inteligence a práce s ní: rámec emoční inteligence, její složky, možnosti jejich rozvoje. Pozitivní psychologie a její význam pro praktický život.  Prvky podpory pozitivního myšlení u klientů a týmu.
  • Práce s emocemi u uživatelů služeb: složité situace a stavy spojené s emocemi klientů. Práce s agresí, laická diagnostika a oddělení účelového chování  od psychiatrické roviny, zvládání a předcházení vypjatým emocionálním situacím.

Výživa a stravování v sociálních službách

Datum konání:
15.5.2026
Čas zahájení:
8:00
Lektor:
Ing. Mgr. Jitka Jirků
Akreditace:
A2023/1243-SP/PC/PP/VP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách, ostatní
Místo konání:
Webinář
Počet hodin:
8
Forma:
online
Druh:
základní
Cena:
1390 Kč / 1890 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

___________________________________________________________________________________________________________________________

Seminář seznamuje s možnostmi podávání stravy seniorům s demencí, kteří jsou ohroženi poruchami výživy. Cílem kurzu je charakterizovat onemocnění, jeho fáze a poruchy výživy v jednotlivých stádiích.

Dále se zaměříme na specifika připravované a podávané stravy, kulturu stolování a možnosti doplňkové stravy tak, aby pro klienta bylo jídlo nejen základní lidskou potřebou, ale také radostí.

Aktivizační činnosti klientů s Alzheimerovou chorobou

Datum konání:
18.5.2026
Čas zahájení:
9:00
Lektor:
Helena Žahourová
Akreditace:
A2025/0218-SP/PC
Cílová skupina:
soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání:
Centrum Univerzita Tábor, Vančurova 2904, 390 01 Tábor
Počet hodin:
8
Forma:
prezenční
Druh:
základní
Cena:
1490 Kč / 1990 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

  • Paměť: paměť, kognitivní a exekutivní funkce, mozková centra - druhy, definice, popis.
  • Zdravé stárnutí nebo demence: zdravý senior, mírná kognitivní porucha, demence - rozdíl, definice, příznaky, druhy demencí.
  • Alzheimerova choroba: příznaky, diagnostika, stádia - seznámení s onemocněním, se změnami klienta v oblasti tělesné, duševní, s potřebami klienta, význam aktivizace.
  • Didaktický přístup k aktivizaci: cílová skupina, prostor, časový plán, fáze aktivizace, materiály, cíl aktivizace, motivace, obsah, prostředí, pomůcky, kompenzační pomůcky  - co je potřeba zvážit a připravit před samotnou aktivizací klientů.
  • Druhy aktivizačních činností a jejich význam: soběstačnost, smysly, motorika, koordinace, kognitivní trénink, relaxace - význam a cíl jednotlivých činností, obměny v závislosti na stádiu nemoci.
  • Praktický nácvik: paměť, koncentrace, uvažování, jemná motorika, motorika, koordinační cvičení, psychomotorika, motogeragogika, smysly, biblioterapie, muzikoterapie - příklady, cíl, nácvik, praktický příklad didaktického přístupu.

Zvládání problémových situací zejména v pečovatelských službách

Datum konání:
19.5.2026
Čas zahájení:
9:00
Lektor:
Mgr. Marie Jarošová
Akreditace:
A2025/0219-SP/PC/VP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání:
Unie zaměstnavatelských svazů ČR, Na Pankráci 322/26, 140 00, Praha 4
Počet hodin:
8
Forma:
prezenční
Druh:
základní
Cena:
1490 Kč / 1990 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

  • Vydefinování problémových situací, se kterými se pracovníci setkávají ve své praxi
  • Hranice v poskytování sociální služby, jak je nastavit
  • Způsoby řešení problémových situací, práce ve skupinách na základních tématech:
    1. péče o klienta v zanedbané domácnosti, kde nejsou na první pohled základní podmínky pro hygienu a bezpečí pracovníků;
    2. péče o klienta s podezřením na infekční či parazitární onemocnění (nebo prokázaným onemocněním);
    3. péče o klienta s velkou váhou (obézní klient);
    4. péče o klienta duševním onemocněním;
  • Další problémové situace:
    1. Jak postupovat v případě, že klient nemá finanční prostředky na péči, ale spadá do cílové skupiny – brainstorming 
    2. Jak postupovat v případě, že klient dluží za poskytování péče – brainstorming
  • Spolupráce s rodinou: Rodina – partner nebo problém?

Paliativní přístup a péče u osob s demencí v zařízeních sociálních služeb

Datum konání:
19.5.2026
Čas zahájení:
8:00
Lektor:
Mgr. Magdaléna Hejlová
Akreditace:
A2023/1245-SP/PC/VP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání:
Webinář
Počet hodin:
8
Forma:
online
Druh:
základní
Cena:
1390 Kč / 1890 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční sluchátka nebo reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

______________________________________________________________________________________________________________________________

  • Paliativní přístup a péče: Filozofie, principy, zásady a etika, možnosti a limity konceptu paliativní péče, multidisciplinární spolupráce.
  • Demence: Projevy a příznaky, diagnostika, klasifikace, léčba, problémové chování, specifické potřeby, demence a terminální stav života.
  • Identifikace a  hodnocení potřeb u osob s demencí: Nástroje a postupy pro identifikaci, porozumění a zaznamenávání tělesných, sociálních, psychických a spirituálních  potřeb u člověka z demencí, individuální plán paliativní péče.
  • Uspokojování tělesných, psychických, sociálních a spirituálních potřeb u lidí s demencí
  • Praktické přístupy a postupy při péči o naplňování potřeb umírajícího klienta s demencí včetně péče o tělo, hygienu a výživu a přístup k řešení bolesti.
  • Ochrana života, práva klienta s demencí  a zástupné rozhodování
  • Seznámení s právy klienta s demencí, otázkami omezení jeho autonomie, etikou a legislativou upravující zástupné rozhodování, zapojení rodiny do rozhodování o péči, etické otázky.
  • Základy komunikace s člověkem s demencí
  • Verbální a neverbální komunikace, alternativní komunikační metody, vnímavost a empatie.
  • Metody a koncepty práce s člověkem s demencí v závěru života: Seznámení s pečovatelskými koncepty podporujícími laskavou a důstojnou péči, např. reminiscence, validace, smyslová aktivizace, prvky bazální stimulace, a další.

Provázanost zdravotní dokumentace v návaznosti na indikaci lékaře a realizaci péče

Datum konání:
19.5.2026
Čas zahájení:
8:00
Lektor:
Mudr. Libor Svět MBA
Cílová skupina:
management, zdrav. pracovník
Místo konání:
Webinář
Počet hodin:
8
Forma:
online
Druh:
základní
Cena:
1390 Kč / 1790 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

V pobytových sociálních službách je poskytována i zdravotní péče, kterou realizují zdravotní sestry. Vykazuje se prostřednictvím výkonů odbornosti 913, ošetřovatelská péče v sociálních službách. Má dané legislativní náležitosti, které je nutné dodržovat, aby bylo možné ji realizovat a zároveň vykazovat na zdravotní pojišťovny. Na tomto kurzu vás seznámíme s obecným nastavením.

  • Smlouva se zdravotní pojišťovnou
  • Harmonogram práce sester
  • ORP, výkony odbornosti 913
  • Anamnéza, ošetřovatelský plán
  • Realizace péče
  • Záznam do dokumentace
  • Vykázání výkonů

Úvod do problematiky psychických poruch a problémů pro pracovníky sociálních služeb

Datum konání:
20.5.2026
Čas zahájení:
9:00
Lektor:
PaedDr. Vladimír Šik Ph.D.
Akreditace:
A2023/0851-SP/PC/VP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání:
Unie zaměstnavatelských svazů ČR, Na Pankráci 322/26, 140 00, Praha 4
Počet hodin:
8
Forma:
prezenční
Druh:
základní
Cena:
1490 Kč / 1990 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

Téma problematiky psychických poruch a problémů je velmi široké a zorientovat se v něm, může být zvláště pro laika, velmi obtížné. Kurz umožňuje účastníkům lépe se zorientovat v oblasti psychiatrie a psychických nemocí, kterých bohužel v dnešní uspěchané době neustále přibývá. Účastníci se seznámí s rozdělením, projevy, terapií a přístupem k lidem s duševní chorobou. Budou vedeni k porozumění lidem s duševním onemocněním, jejich potřebám, omezením i možnostem a vyvarovat se takzvané stigmatizaci.

  • Charakteristika psychopatologie, seznámení s Mezinárodní klasifikací nemocí týkající se duševních chorob, stručný popis jednotlivých kategorií duševních poruch, stigmatizace.     
  • Demence, závislosti a schizofrenie. Charakteristika jednotlivých onemocnění, projevy, léčba a přístup k takto nemocným.                      
  • Deprese, mánie, bipolární porucha, fobie, anorexie, bulimie. Charakteristika jednotlivých onemocnění, projevy, léčba a přístup k takto nemocným.                      
  • Druhy poruch osobnosti, charakteristika jednotlivých poruch a přístup k takto nemocným.