Otevřené kurzy

Výběr kurzů

Online aplikace v procesu certifikace adiktologických služeb

Datum konání:
17.2.2026
Čas zahájení:
14:00
Lektor:
Mgr. Petra Smitková
Cílová skupina:
ostatní
Místo konání:
UZS, Na Pankráci 322/26, 140 00 Praha 4, 3. patro
Počet hodin:
2
Forma:
prezenční
Druh:
základní

Krátký workshop v časovém rozsahu 2h je určen pro certifikátory odborné způsobilosti adiktologických služeb vedené v Rejstříku spolupracujících certifikátorů.

Cílem je seznámit účastníky s novým pomocným hodnotícím nástrojem a ukázat jeho použití a funkčnost před, při a po ukončení místního šetření.

Pokojná smrt – akceptace a základy komunikace

Datum konání:
23.2.2026
Čas zahájení:
9:00
Lektor:
Mgr. David Šourek
Akreditace:
A2023/0854-SP/PC/PP/VP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách, zdrav. pracovník, ostatní
Místo konání:
Unie zaměstnavatelských svazů ČR, Na Pankráci 322/26, 140 00, Praha 4
Počet hodin:
8
Forma:
prezenční
Druh:
základní
Cena:
1490 Kč / 1990 Kč (člen APSS ČR / nečlen)
  • Smrt jako součást lidského života: pojem smrti a umírání, změna pohledu na smrt v historii, medikalizace, institucionalizace, technizace smrti a umírání, koncept důstojné a autonomní smrti.      
  • Rámcové informace o paliativní péči:  představení konceptu (filosofie) paliativní péče, jako odpovědi na poptávku po důstojném umírání, role jednotlivých aktérů, význam mezioborové spolupráce, principy důstojného umírání, představení švýcarského modelů.                
  • Profesionál a smrt a umírání: nové nároky na profesionální pečující, jak se vyrovnat se smrtí kolem sebe, jak o smrti a umírání mluvit, základy psychohygieny, jak pracovat se strachem ze smrti.                          
  • Spirituální doprovázení umírajících: koncept spirituálního doprovázení – řešení základních existenciálních otázek, jak citlivě reagovat na potřeby umírajících.                         
  • Jak pracovat a komunikovat s rodinou umírajícího: základní zásady práce s rodinou umírajícího, budování důvěry, komunikace, posilování respektu k přání.                           
  • Umírání, smrt a etické otázky: nastínění základních/nejčastějších  etických otázek vztažených ke smrti a umírání a hledání odpovědí na ně.
  • Rituály: role rituálů ve zvládání smrti, vhodné rituály v instituci, diskuse a výměna zkušeností.

 

Prevence a šetrná sebeobrana pro personál sociálních služeb

Datum konání:
2.3.2026
Čas zahájení:
9:00
Lektor:
lektorů Kolektiv
Akreditace:
A2024/0645-SP/PC/VP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách, ostatní
Místo konání:
Unie zaměstnavatelských svazů ČR, Na Pankráci 322/26, 140 00, Praha 4
Počet hodin:
8
Forma:
prezenční
Druh:
základní
Cena:
1490 Kč / 1990 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

Vzdělávací program je určen a přizpůsoben na míru pro pracovníky v sociálních službách, jejich prostředí a situacím, které mohou nastat v osobním i pracovním životě. Účastníci získají základní znalosti a praktické dovednosti v oblasti šetrné sebeobrany a zvládání agresivního chování klientů v souladu s legislativou.

  • Pre-konfliktní fáze: Typologie asertivních klientů, řešení verbálních útoků a vyhrožování, techniky verbální sebeobrany a taktické empatie.
  • Konfliktní fáze: Základy fyzické sebeobrany, reakce na ničení majetku, použití technik šetrné sebeobrany.
  • Post-konfliktní fáze: Řešení situace, komunikace s policií, legislativní rámec, základy první pomoci.

Jak to s tím stresem vlastně je?

Datum konání:
6.3.2026
Čas zahájení:
9:00
Lektor:
Mgr. Bc. Jaroslava Chaloupková
Akreditace:
A2024/0160-SP/PC/PP/VP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání:
UZS ČR, Na Pankráci 322/26, 140 00 Praha 4
Počet hodin:
8
Forma:
prezenční
Druh:
základní
Cena:
1490 Kč / 1990 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

Vzdělávací program se zaměřuje na problematiku zvládání stresu, který je součástí pracovního i soukromého života každého člověka. Východiskem pro pochopení podstaty stresu je seznámení účastníků s obsahem základních pojmů, které kromě samotného stresu souvisejí s náročnými životními situacemi. Důraz je kladen na adaptaci na stres prostřednictvím fází adaptačního syndromu, na hodnocení stresové situace a na strategie vyrovnání se se stresem. Program je zaměřen i na definování reakcí na stres (biologické a psychické), na seznámení účastníků s obrannými mechanismy. Vysvětlena je strategie práce se stresem. Nedílnou součástí programu je i vysvětlení spojitosti stresu a syndromu vyhoření včetně jeho prevence. Vzdělávací program se věnuje také psychohygieně a v rámci praktické části se účastníci teoreticky i formou praktického nácviku seznámí s některými relaxačními technikami.

  • Náročné životní situace
  • Stres jako reakce na zátěž
  • Fáze adaptačního syndromu. Hodnocení stresové situace.
  • Reakce na stres a předcházení stresovým situacím
  • Syndrom vyhoření a jeho fáze
  • Prevence syndromu vyhoření, psychohygiena a relaxace v souvislosti se stresem

Virtuální realita - komunikace v náročných situacích

Datum konání:
11.3.2026
Čas zahájení:
9:00
Lektor:
Bc. Lucie Čmuchová
Akreditace:
A2024/1555-SP/PC/VP/PP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách, ostatní
Místo konání:
Unie zaměstnavatelských svazů ČR, Na Pankráci 322/26, 140 00, Praha 4
Počet hodin:
8
Forma:
prezenční
Druh:
základní
Cena:
2190 Kč / 2790 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

Praktický nácvik komunikace s využitím virtuální reality a umělé inteligence

  • Prostřednictvím virtuální reality vás přeneseme do situací, které jsou velmi blízko k rozvoji možného konfliktu. AI vyhodnotí vaše odpovědi a vybere adekvátní reakci klienta.
  • Díky praktickému nácviku vás naučíme, jak reagovat na situaci hrozící eskalací v konflikt, a to nejen s klientem s demencí, ale i jeho rodinou.
  • Nacvičíte si, jak postupovat ve vyhrocených situacích, co říkat a kdy naopak mlčet.
  • Vzdělávání se mj. opírá o komunikační protokol SPIKES.

Jak zvýšit sebevědomí svoje, svých kolegů a klientů

Datum konání:
12.3.2026
Čas zahájení:
9:00
Lektor:
Mgr. Roman Pešek
Akreditace:
A2023/0356-SP/PC/PP/VP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách, zdrav. pracovník, ostatní
Místo konání:
Unie zaměstnavatelských svazů ČR, Na Pankráci 322/26, 140 00, Praha 4
Počet hodin:
8
Forma:
prezenční
Druh:
základní
Cena:
1490 Kč / 1990 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

Kurz se zaměřuje na vymezení pojmu sebevědomí, jak a podle čeho se pozná přiměřeně sebevědomý člověk, jak přemýšlí, jak zachází se svými emocemi. Jaké vlivy sebevědomí utváří (geny, výchovné vlivy, různé životní zážitky) a jakými způsoby nízké sebevědomí posilovat. 

Standardy kvality sociálních služeb

Datum konání:
18.3.2026
Čas zahájení:
9:00
Lektor:
Ing. Bc. Jan Sembdner
Akreditace:
A2022/1135-SP/PC
Cílová skupina:
soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání:
Unie zaměstnavatelských svazů ČR, Na Pankráci 322/26, 140 00, Praha 4
Počet hodin:
8
Forma:
prezenční
Druh:
základní
Cena:
1490 Kč / 1990 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

  • Úvod do problematiky tématu: vymezení základních pojmů.   
  • Naplňování standardů: poslání, okruh osob, vymezení cílové skupiny.
  • Cíle služby: stanovení postupů, zásady služby, vnitřní pravidla služby, funkce předpisů.
  • Standardy kvality: ochrana práv uživatelů, jednání zájemce o službu, smlouva o poskytování služby, individuální plánování, dokumentace, stížnosti, návaznost na poskytované služby. Návaznost na poskytované služby, personální a organizační zajištění, profesní rozvoj zaměstnanců, místní a časová dostupnost služby, informovanost o službě. Prostředí a podmínky poskytování služby, nouzové a havarijní situace, zvyšování kvality.

Příprava poskytovatelů sociálních služeb na inspekci kvality

Datum konání:
27.3.2026
Čas zahájení:
9:00
Lektor:
Mgr. Tomáš Kodiš
Akreditace:
A2023/0557-SP/PC/VP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání:
Unie zaměstnavatelských svazů ČR, Na Pankráci 322/26, 140 00, Praha 4
Počet hodin:
8
Forma:
prezenční
Druh:
základní
Cena:
1490 Kč / 1990 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

  • Legislativní požadavky související s vlastním výkonem inspekce kvality sociálních služeb, předmět inspekce: seznámení s předmětem, cíli a rozsahem inspekce; požadavky zákona o sociálních službách (zejména § 71 - 77, § 88, § 89, §91, příloha č. 2 vyhlášky č. 5/2006 Sb.)
  • Obecné informace k procesu inspekcí: typy inspekcí, plány inspekcí, podklady pro inspekci, personální obsazení inspekčního týmu, účastníci inspekce a jejich odpovědnosti v procesu.
  • Vlastní průběh inspekce: zahájení inspekce, výběr a rozhovory s respondenty a zaměstnanci, spolupráce a zapojení členů celého týmu, metody zjišťování důkazů, ukazatele kvality.
  • Vyhodnocovací a poinspekční fáze: inspekční protokol, hodnocení kritérií, poinspekční fáze, námitky, správní delikty.
  • Standardy kvality a nejčastější pochybení v jejich naplňování, závěrečné shrnutí: nejčastější nedostatky a pochybení poskytovatelů při inspekci v oblasti naplňování kritérií standardů kvality, vazba na případový proces.

Zdravotnické minimum pro pracovníky terénních a ambulantních služeb - znalost, zkušenost, intuice

Datum konání:
30.3.2026
Čas zahájení:
9:00
Lektor:
Mgr. Marie Jarošová
Akreditace:
A2025/0858-SP/PC/PP
Cílová skupina:
soc. pracovník, pracovník v soc. službách, zdrav. pracovník
Místo konání:
Unie zaměstnavatelských svazů ČR, Na Pankráci 322/26, 140 00, Praha 4
Počet hodin:
8
Forma:
prezenční
Druh:
základní
Cena:
1490 Kč / 1990 Kč (člen APSS ČR / nečlen)
  • Charakteristika seniorského věku, změny ve stáří: Zaměříme se na charakteristiku seniorského věku, popíšeme si fyzické, psychické a sociální změny, ke kterým v seniorském věku dochází. Seznámíme se s faktory ovlivňující změny ve stáří.
  • Stáří a nemoc. Geriatrické syndromy: Naučíme se orientovat v základních a nejčastějších onemocněních seniorského věku, seznámíme se s jejich specifiky a projevy.
  • Časté zdravotní komplikace v seniorském věku a potřebná pomoc: Seznámíme se s častými komplikacemi v seniorském věku a jejich typickými projevy. Zaměříme se na poruchy polykání s možným rizikem aspirace. Osvojíme si schopnost rozpoznat u klientů počínající změny na kůži a možné potencionální defekty či komplikace při stomiích. Naučíme se správně reagovat a poskytnout potřebnou pomoc.
  • Používání základních zdravotnických přístrojů a pomůcek v domácím prostředí: Naučíme se zacházet se základními zdravotnickými přístroji a pomůckami, které klient dnes již běžně používá v domácí prostředí. Osvojíme si schopnost vyhodnotit funkčnost těchto přístrojů a schopnost správně reagovat na odchylky z pohledu pracovníka přímé péče. 
  • Prevence a její význam: Vysvětlíme si význam prevence, s cílem zabránit vzniku onemocnění, dalších komplikací nebo zajištění včasného záchytu.

 

Umělá inteligence v sociálních službách

Datum konání:
31.3.2026
Čas zahájení:
9:00
Lektor:
lektorů Kolektiv
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách, zdrav. pracovník, ostatní
Místo konání:
Unie zaměstnavatelských svazů ČR, Na Pankráci 322/26, 140 00, Praha 4
Počet hodin:
8
Forma:
prezenční
Druh:
základní
Cena:
1490 Kč / 1990 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

Pro účast na kurzu je potřeba zajistit notebook, počítač či tablet pro každého z účastníků, případně alespoň jeden přístroj do dvojice.

Praktické prezenční školení pro pracovníky sociálních služeb.

Každodenní práce v sociálních službách je náročná a často zatížená administrativou, psaním textů, orientací v metodikách a zpracováváním velkého množství informací. Tento kurz ukazuje jednoduché a srozumitelné cesty, jak si tyto činnosti ulehčit, ušetřit čas a energii a získat větší přehled v úkolech, které dnes často berou více sil než samotná práce s lidmi.

Umělá inteligence v tomto kurzu není o kontrole, nahrazování pracovníků ani o složitých technických systémech. Je představena jako praktický pomocník, který může podpořit každodenní práci, přinést větší klid do organizace úkolů a uvolnit kapacitu tam, kde je nejvíce potřeba. U lidí.

Kurz je veden velmi prakticky a srozumitelně. Vše je vysvětlováno krok za krokem, na konkrétních příkladech z prostředí sociálních služeb. Nezáleží na tom, zda mají účastníci s digitálními nástroji zkušenosti, nebo s nimi teprve začínají. Tempo výuky se vždy přizpůsobuje skupině a je zde dostatek prostoru ptát se, vracet se k jednotlivým tématům a zkoušet si vše v klidu a bez stresu.

Kurz není zaměřený na teorii ani na vzdálenou budoucnost. Soustředí se na to, co lze využít hned druhý den v praxi.

Co kurz účastníkům nejčastěji přináší?

Větší jistotu při práci s texty, e-maily a dokumenty.
Úlevu od opakujících se administrativních úkolů.
Lepší orientaci v metodikách, vnitřních materiálech a podkladech.
Větší přehled v informacích potřebných pro rozhodování.

Kurz nenahrazuje lidský přístup. Naopak pomáhá uvolnit čas a energii pro přímou práci s klienty a pro odbornou činnost, která je v sociálních službách klíčová.

Pro koho je kurz určen

Kurz je určen všem pracovníkům sociálních služeb, vedoucím pracovníkům, metodikům i administrativním pracovníkům, kteří chtějí zjednodušit svou každodenní práci a získat větší jistotu při využívání moderních nástrojů v běžné praxi. Není potřeba žádná speciální technická znalost ani předchozí zkušenost s umělou inteligencí.