Otevřené kurzy

OBSAH KURZU: 

Seminář podpoří schopnost uvědomit si psychologický význam a funkci emocí, umožní pochopit principy jejich vzniku, jednotlivé typy a dynamiku. Cílem je naučit se podívat na emoce pohledem "racionality", rozvinout nejen na teoretické bázi svoji emoční inteligenci a s ní spojené kompetence a pochopit principy pozitivní psychologie. Účastníci se dozví, jaká je základní pomoc a dovednosti práce s hraničními emocemi vlastními prostředky. Budou umět zvolit vhodné komunikační strategie a posilovat pozitivní emoce u klientů.

Praktický nácvik komunikace s využitím virtuální reality a umělé inteligence

• Prostřednictvím virtuální reality vás přeneseme do situací, které jsou velmi blízko k rozvoji možného konfliktu. AI vyhodnotí vaše odpovědi a vybere adekvátní reakci klienta.
• Díky praktickému nácviku vás naučíme, jak reagovat na situaci hrozící eskalací v konflikt, a to nejen s klientem s demencí, ale i jeho rodinou.
• Nacvičíte si, jak postupovat ve vyhrocených situacích, co říkat a kdy naopak mlčet.
• Vzdělávání se mj. opírá o komunikační protokol SPIKES.