Otevřené kurzy
Standardy kvality sociálních služeb - máte je aktuální?
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!
Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:
- funkční mikrofon
- funkční reproduktory nebo sluchátka
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
____________________________________________________________________________________________________
Účastníci budou schopni průběžně revidovat soubor standardů kvality sociálních služeb a navazujících dokumentů, tak aby byly aktuální a přizpůsobené jak legislativnímu ukotvení, tak i charakteru poskytované služby.
Pozornost bude věnována i jazykové stránce dokumentů, aby byly srozumitelné pro cílovou skupinu klientů služby.
Obsah kurzu:
- Kvalita v sociálních službách – Význam kvality v sociálních službách, její hodnocení v praxi, kvalita z pohledu klienta a kontrolních orgánů, nástroje měření kvality.
- Legislativní zakotvení – Zákon č. 108/2006 Sb., vyhláška č. 505/2006 Sb., základní pojmy (§ 2 ZSS), legislativní vymezení standardů kvality, aktuální změny v legislativě.
- Standardy kvality sociálních služeb – Členění standardů kvality na provozní, procesní a personální oblast, provázanost jednotlivých standardů, kritéria SQ, nejčastější nedostatky při jejich naplňování, význam pravidelné revize dokumentace s ohledem na legislativní změny a vývoj poskytované služby.
- Metodiky a informační materiály – Požadavky vyplývající z kritérií SQ, zásady tvorby metodik a informačních materiálů – struktura, obsah, srozumitelnost pro pracovníky, klienty i veřejnost, textová a grafická úprava..
Portál povinností poskytovatele sociálních služeb
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!
Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams.
___________________________________________________________________________________________________________
OBSAH:
- Představení projektu APSS ČR radí, inspiruje, inovuje a vzdělává se.
- Představení Portálu povinností poskytovatele a jeho funkcionalit.
- Diskuze a zpětná vazba.
Trestněprávní a přestupkové aspekty při poskytování sociálních služeb
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!
Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:
- funkční mikrofon
- funkční reproduktory nebo sluchátka
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
Účastník semináře se seznámí s pojmy trestný čin a přestupek, se zákonitostmi a zásadami trestního a přestupkového řízení a alternativními způsoby řešení méně závažných jednání. Pozornost bude věnována trestněprávním a přestupkovým aspektům jak na straně poskytovatele, tak na straně uživatelů služby a dalších osob, pokud jejich činnost zasahuje klienta sociální služby nebo pracovníky jejich poskytovatele. Kurz se zaměří i na otázky pravidel a zákonnosti spolupráce poskytovatele sociální služby s orgány činnými v trestním řízení a přestupkovými orgány.
Obsah semináře:
- Vymezení pojmů
- Trestné činy a přestupky
- Specifika práce s dětmi – rozdíly oproti práci s dospělými.
- Trestné činy a přestupky na straně klientů a dalších osob
- Ústavní výchova v DOZP – fungování a principy péče.
- Zákonnost a pravidla spolupráce poskytovatele sociálních služeb
Hygienické minimum a prevence infekčních onemocnění v zařízení sociálních služeb - Očkování posiluje zdraví ve stáří
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!
Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:
- funkční mikrofon
- funkční sluchátka nebo reproduktory
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
____________________________________________________________________________________________________
Obsah kurzu:
- Aktuální zákony a vyhlášky, které se vztahují k hygienickým požadavkům na provoz zařízení poskytující sociální služby: změny v hygienické legislativě v České republice, seznámení s Vyhláškou č. 195/2005 Sb., vyhláška MZ č. 306/2012 Sb., rozbor jednotlivých úseků vyhlášky a zákona.
- Nosokomiální nákazy - základní znalosti o šíření nákazy a možnosti jejich prevence: původci a etiologie nosokomiálních nákaz, dělení a hlavní druhy nosokomiálních nákaz, doba jejich vzniku a prevence.
- Vznik a prevence některých infekčních onemocnění: TBC, svrab, chřipka, MRSA.
- Dodržování hygienicko-epidemiologických režimů: manipulace se stravou, manipulace s prádlem, manipulace s odpady, ošetřování klientů podle bariérové ošetřovací techniky, hygienický filtr, používání ochranných pracovních pomůcek a ochranného oděvu.
- Péče o ruce jako zdroj infekce: stálá a přechodná mikroflóra kůže rukou, mechanické mytí rukou, hygienická dezinfekce rukou, edukace a praktický nácvik mytí a dezinfekce rukou, péče o pokožku.
Základy zákona o sociálních službách
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!
Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:
- funkční mikrofon
- funkční reproduktory nebo sluchátka
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
Obsah kurzu:
- Legislativní východiska, zákonná terminologie: přehled zákonných norem upravující poskytování sociálních služeb, vysvětlení používané terminologie
- Příspěvek na péči: PnP vysvětlení stupně - částky, procesy upravující oblast PnP - žádost, sociální šetření, správní řízení, možnost odvolání
- Druhy sociální služeb a úhrada za sociální služby: sociální služby péče, prevence, přehled základních činností jednotlivých druhů sociálních služeb.
- Povinnosti poskytovatele sociální služby: vysvětlení jednotlivých povinností, jejichž plnění je poskytovateli uloženo zákonem.
- Smlouva o poskytování sociální služby: obsah a náležitosti smlouvy o poskytování sociální služby.
- Standardy kvality sociálních služeb: stručné vysvětlení obsahu jednotlivých standardů.
Individuální plánování s uživateli s demencí
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!
Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:
- funkční mikrofon
- funkční reproduktory nebo sluchátka
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
______________________________________________________________________________________________________
Obsah kurzu:
- Demence a Alzheimerova choroba: seznámení s demencí i Alzheimerovou chorobou, funkcemi mozku, příznaky nemocí, psychickými i somatickými změnami ve stáří a jednotlivými stádii nemoci.
- Zjišťování potřeb uživatele s demencí: základní komunikační pravidla při zjišťování potřeb uživatele s demencí, zpracování individuálního plánu a jeho zavádění do praxe.
- Proces plánování s uživatelem s demencí: proces plánování s ohledem na již zjištěné potřeby a jejich propojování s životním příběhem uživatele, jeho zvyklostmi, návyky a osobními cíli.
- Sestavení individuálního plánu uživatele s demencí: metody práce - vedením rozhovorů, intuicí, empatickým pozorováním, smysl plánování a vytvoření zkušebního individuálního plánu.
Motivace versus manipulace klientů v sociálních službách
- funkční mikrofon
- funkční sluchátka nebo reproduktory
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
_____________________________________________________________________________________________________
Obsah kurzu:
- Úvod do problematiky tématu: lidská práva a lidská důstojnost zakotvená v LZPS, etika a etika v sociální práci, systém hodnot v sociální práci, sociální zřetel.
- Rozdíly mezi motivací a manipulací: vymezení pojmů - motivace, manipulace a rozdíly mezi nimi, definice základních manipulativních technik, pozitivní a negativní důsledky manipulace, klasifikace manipulativních technik, základní motivační prvky v životě člověka, obrana proti manipulaci.
- Motivace na základě potřeb uživatele: definice základních potřeb klienta dle Maslovovy teorie potřeb, základní techniky zjišťování potřeb klienta, prostředky k naplňování potřeb klienta.
- Motivace na základě svobodné vůle: autonomie klienta, vymezení a respektování svobodné vůle, vnímání klienta a jeho jedinečnosti, společný cíl a schopnost spolupracovat na péči.
- Nastavení individuálních plánů klienta: individuální plán - základní parametry procesu plánování, základní struktura individuálního plánu, členění dílčích kritérií plnění individuálního plánu.
- Příklady dobré praxe: seznámení s příklady dobré praxe dle specifik jednotlivých cílových skupin.
Sociálně-zdravotní lůžka: od registrace k bezpečnému provozu
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams.
Obsah semináře:
1. Co jsou sociálně-zdravotní lůžka a komu jsou určena
- smysl SZL jako propojení zdravotní a sociální péče,
- rozdíl mezi SZL, běžnou pobytovou sociální službou, následnou péčí a akutním lůžkem,
- základní indikace: dlouhodobé chronické onemocnění nebo zdravotní postižení, pravidelná pomoc jiné osoby a potřeba soustavné ošetřovatelské péče,
- proč není cílem vytvořit „malou nemocnici v domově“, ale bezpečný integrovaný provoz.
2. Provozní bezpečnost, prostory, léky a materiál
- Zajištění léčiv, inkontinenčních pomůcek a zdravotnického materiálu
- sesterny, skladování léčiv a zdravotnického materiálu,
- zdravotnické prostředky, bariatrické vybavení, kyslík a pomůcky pro imobilní klienty, infekční režimy
- informační systém, zdravotnická dokumentace a vykazování,
- krizové situace a návaznost na nemocnici či ZZS.
3. Cílová skupina a hranice přijatelnosti klienta
- klient po hospitalizaci, který již nepotřebuje akutní péči, ale nelze jej bezpečně propustit domů,
- vysoká ošetřovatelská náročnost, imobilita, chronické rány, PEG, PMK, oxygenoterapie, bariatrická nebo paliativní péče, rezistentní infekce
- věk, diagnóza a stupeň závislosti versus skutečná potřeba zdravotní péče,
- koho SZL přijmout nemůže a proč musí být předem stanovena vylučovací kritéria,
- využití kazuistik pro správné vymezení cílové skupiny.
4. Dvojí registrace a právní postavení poskytovatele
- zdravotní oprávnění a návaznost na registraci sociální služby,
- povinnosti poskytovatele podle zákona č. 372/2011 Sb.,
- zdravotnická dokumentace, práva pacienta, informovaný souhlas a kompetence pracovníků,
5. Personální model, odborné vedení a vzdělávání
- lékařské zajištění a role odborného zástupce,
- všeobecné a praktické sestry, jejich kvalifikace a směnnost,
- fyzioterapeut, ergoterapeut a dostupnost klinického psychologa, jak se řeší dostupnost
- pracovníci v sociálních službách a rozdělení kompetencí,
- řízení multidisciplinárního týmu,
- školení v oblasti akutních stavů, paliativní péče, ran, PEG, léků, dokumentace a práv pacientů.
6. Příjem klienta, překlad z nemocnice a řízení obsazenosti
- kdo a na základě čeho posuzuje indikaci,
- sociální šetření a zdravotní posouzení,
- minimální rozsah lékařského vyjádření,
- ověřování aktuálnosti diagnóz, medikace, infekcí a ošetřovatelské anamnézy,
- multidisciplinární rozhodnutí o přijetí,
- zásobník předběžně posouzených klientů,
- postup při změně zdravotního stavu, hospitalizaci, překladu nebo ukončení péče.
7. Financování, kategorie pacienta a smlouvy s pojišťovnami
- zdravotní a sociální část financování,
- ošetřovací den OD 00037 a odbornost 9X9,
- zařazování pacientů do kategorií podle jejich zdravotního stavu,
- odpovědnost poskytovatele za správnou kategorizaci a dokumentaci,
- úhradové dodatky a kontrolní činnost zdravotních pojišťoven,
- ekonomika obsazeného a neobsazeného lůžka.
8. Řízení změny, komunikace a kvalita péče
- informování zaměstnanců, klientů a rodin,
- vysvětlení rozdílu mezi SZL a běžným domovem,
- obavy zaměstnanců z vyšší odborné a administrativní zátěže,
- komunikace se zřizovatelem, nemocnicemi, krajem a pojišťovnami,
- ukazatele bezpečnosti, rehospitalizací, pádů, dekubitů, infekcí, kvality a spokojenosti,
Práce s rodinou klienta sociálních služeb
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!
Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:
-
funkční mikrofon
-
funkční reproduktory
-
funkční webkameru
-
kvalitní internetové připojení
Seminář odpovídá na otázky poskytovatelů sociálních služeb, kteří se setkávají s rozdílnými představami svých uživatelů a jejich rodin. Účastníci semináře získají nový pohled na práci s nespokojenou rodinou či uživatelem, který pod vlivem svých blízkých nespolupracuje a stává se problémovým. Upevní si kompetence a vymezí si pravidla díky novým a alternativním způsobům práce s rodinou klientů sociální služby.
-
Úvod do problematiky tématu
-
Vymezení problémových okruhů pro práci s rodinou
-
Základní legislativní rámec
-
Základní techniky řešení konfliktů
-
Práce se statutem stížností a podnětů ze strany rodiny
-
Techniky krizové intervence
-
Základní pravidla pro komunikaci s rodinou
Optimální nastavení zdravotní péče v pobytové sociální službě
-
Vyhodnocení potřebnosti zdravotní péče
-
Organizační řád
-
Jak sehnat zdravotní sestry
-
Harmonogramy a náplně práce
-
Spolupráce na pracovišti
-
Spolupráce s externími pracovníky
-
Předávání informací