Otevřené kurzy

Výběr kurzů

Zvládání problémových situací zejména v pečovatelských službách

Datum konání:
2.2.2026
Čas zahájení:
8:00
Lektor:
Mgr. Marcela Hauke
Akreditace:
A2025/0219-SP/PC/VP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání:
Webinář
Počet hodin:
8
Forma:
online
Druh:
základní
Cena:
1390 Kč / 1890 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

____________________________________________________________________________________________________________________________

 

  • Vydefinování problémových situací, se kterými se pracovníci setkávají ve své praxi
  • Hranice v poskytování sociální služby, jak je nastavit
  • Způsoby řešení problémových situací, práce ve skupinách na základních tématech:
    1. péče o klienta v zanedbané domácnosti, kde nejsou na první pohled základní podmínky pro hygienu a bezpečí pracovníků;
    2. péče o klienta s podezřením na infekční či parazitární onemocnění (nebo prokázaným onemocněním);
    3. péče o klienta s velkou váhou (obézní klient);
    4. péče o klienta duševním onemocněním;
  • Další problémové situace:
    1. Jak postupovat v případě, že klient nemá finanční prostředky na péči, ale spadá do cílové skupiny – brainstorming 
    2. Jak postupovat v případě, že klient dluží za poskytování péče – brainstorming
  • Spolupráce s rodinou: Rodina – partner nebo problém?

Dítě jako uživatel sociální služby

Datum konání:
3.2.2026
Čas zahájení:
8:00
Lektor:
Mgr. Tomáš Kodiš
Akreditace:
A2024/0156-SP/PC/VP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách, ostatní
Místo konání:
Webinář
Počet hodin:
8
Forma:
online
Druh:
základní
Cena:
1390 Kč / 1890 Kč (člen APSS ČR / nečlen)
  • ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams.

    Počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční sluchátka nebo reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

_____________________________________________________________________________________________________________________________

  • Kurz je zaměřen na problematiku poskytování sociálních služeb, jejichž uživatelem je dítě – ať už přímo, nebo v rámci rodinného systému.
  • Účastníci se seznámí s druhy služeb určených osobám mladším 18 let a s podmínkami jejich poskytování.
  • Důraz je kladen na praktické příklady z praxe, na jejichž základě jsou vyložena specifika práce s dětskými klienty oproti dospělým uživatelům.
  • Součástí kurzu je i téma ústavní výchovy v zařízeních DOZP a pravidla zákonné spolupráce mezi poskytovateli sociálních služeb a orgány sociálně-právní ochrany dětí (OSPOD).

Pokojná smrt – akceptace a základy komunikace

Datum konání:
4.2.2026
Čas zahájení:
8:00
Lektor:
Mgr. David Šourek
Akreditace:
A2023/0854-SP/PC/PP/VP
Cílová skupina:
soc. pracovník, pracovník v soc. službách, zdrav. pracovník, ostatní
Místo konání:
Webinář
Počet hodin:
8
Forma:
online
Druh:
základní
Cena:
1390 Kč / 1890 Kč (člen APSS ČR / nečlen)
  • Smrt jako součást lidského života: pojem smrti a umírání, změna pohledu na smrt v historii, medikalizace, institucionalizace, technizace smrti a umírání, koncept důstojné a autonomní smrti.      
  • Rámcové informace o paliativní péči:  představení konceptu (filosofie) paliativní péče, jako odpovědi na poptávku po důstojném umírání, role jednotlivých aktérů, význam mezioborové spolupráce, principy důstojného umírání, představení švýcarského modelů.                
  • Profesionál a smrt a umírání: nové nároky na profesionální pečující, jak se vyrovnat se smrtí kolem sebe, jak o smrti a umírání mluvit, základy psychohygieny, jak pracovat se strachem ze smrti.                          
  • Spirituální doprovázení umírajících: koncept spirituálního doprovázení – řešení základních existenciálních otázek, jak citlivě reagovat na potřeby umírajících.                         
  • Jak pracovat a komunikovat s rodinou umírajícího: základní zásady práce s rodinou umírajícího, budování důvěry, komunikace, posilování respektu k přání.                           
  • Umírání, smrt a etické otázky: nastínění základních/nejčastějších  etických otázek vztažených ke smrti a umírání a hledání odpovědí na ně.
  • Rituály: role rituálů ve zvládání smrti, vhodné rituály v instituci, diskuse a výměna zkušeností.

 

Vykazování odbornosti 913

Datum konání:
5. a 6.2.2026
Čas zahájení:
9:00
Lektor:
Mgr. Alois Macek
Cílová skupina:
management, zdrav. pracovník
Místo konání:
Webinář
Počet hodin:
6
Forma:
online
Druh:
základní
Cena:
1390 Kč / 1890 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

 

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Obsah semináře

  • metodika pro pořizování a předávání dokladů VZP ČR
  • kontrolní činnost zdravotních pojišťoven, vzájemná práva a povinnosti, kompetence
  • zdravotnická dokumentace, její obsah a vedení
  • úhrada poskytnuté péče v pobytových zařízeních sociálních služeb
  • principy a možnosti plánování avedení realizace oš. péče
  • ORP a jeho vyplňování
  • spolupráce ze ZP

Komunikace v péči o umírající

Datum konání:
6.2.2026
Čas zahájení:
8:00
Lektor:
Bc. Gabriela Lašťovka
Akreditace:
A2024/1543-SP/PC/VP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách, ostatní
Místo konání:
Webinář
Počet hodin:
8
Forma:
online
Druh:
základní
Cena:
1390 Kč / 1890 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční sluchátka nebo reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

___________________________________________________________________________________________________________________________

  • Paliativní minimum: opakování zásad paliativní péče, její cíle, seznámení s prožíváním klientů, s jejich potřebami duševními, sociálními a duchovními se zaměřením na následnou komunikaci.
  • Komunikace v paliativní péči obecně: seznámení s hlavními zásadami komunikace, s jejími podmínkami na straně prostředí, klienta i pečující osoby, přehled nejdůležitějších zásad komunikace přímo s klienty v závěru života.
  • Komunikace s klientem a jeho rodinou: rozebrání možností, jak začít rozhovor s umírajícím klientem, jak reagovat na jeho otázky, poznámky ke komunikaci s rodinou klienta a s klientem neschopným standartní komunikace.

Jak efektivně komunikovat s rodinou klienta - seniora

Datum konání:
9.2.2026
Čas zahájení:
8:00
Lektor:
Mgr. Michaela Veselá
Akreditace:
A2024/0164-SP/PC/VP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání:
Webinář
Počet hodin:
8
Forma:
online
Druh:
základní
Cena:
1390 Kč / 1890 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční sluchátka nebo reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení
______________________________________________________________________________________________________________________________

Kurz poskytne účastníkům nejen účinné a efektivní nástroje k zapojení rodiny klienta seniora do procesu poskytování sociální služby, ale naučí je také efektivně a adekvátně reagovat při problematických situacích. Důraz bude kladen na roli rodiny v životě starého člověka. Dále budou seznámeni s jednotlivými formami spolupráce s rodinou uživatele sociální služby. Na základě svých poznatků z praxe účastníci také vymezí přínosy i limity při práci s rodinou seniora.  Účastníci se budou učit navázat vztah s jednotlivými rodinnými příslušníky, přizvat je k řešení aktuální situace uživatele sociální služby a také efektivně stanovovat hranice při jednání s jeho rodinou. V závěrečné části se účastníci dozvědí, jaké jsou nejčastější problematické situace při práci s rodinami klientů seniorů a pomocí modelových situací si upevní znalosti jejich řešení.

Obsah:

  • Specifika stáří, role rodiny v životě starého člověka a formy spolupráce s rodinou
  • Komunikace s rodinou uživatele sociálních služeb
  • Problematické situace při práci s rodinou a jejich zvládání
  • Praktické zkušenosti, modelové situace vycházející z dotazů účastníků

První pomoc v sociálních službách

Datum konání:
9.2.2026
Čas zahájení:
8:00
Lektor:
Mgr. Daniela Sosnová
Akreditace:
A2021/1249-SP/PC/PP/VP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání:
Webinář
Počet hodin:
8
Forma:
online
Druh:
základní
Cena:
1390 Kč / 1890 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční sluchátka nebo reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

____________________________________________________________________________________________________________________________

  • Úvod do tématu
  • Vyhodnocení stavu zraněného a přivolání odborné pomoci 
  • Zástava oběhu - základní neodkladná resuscitace = BLS
  • Základní poruchy vědomí, tj. bezvědomí 
  • Zástava krvácení a ošetřování ran
  • Dušnost 
  • Vybrané kapitoly ze závažných úrazových stavů
  • Poranění způsobená teplem a chladem
  • Náhle vzniklé bolesti na hrudi, poruchy řeči a hybnosti 
  • Transport poraněných 

Týmová spolupráce v sociálních službách

Datum konání:
10.2.2026
Čas zahájení:
8:00
Lektor:
Mgr. Petra Macková
Akreditace:
A2023/0855-SP/PC/VP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání:
Webinář
Počet hodin:
8
Forma:
online
Druh:
základní
Cena:
1390 Kč / 1890 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční sluchátka nebo reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

__________________________________________________________________________________________________________________________

  • Tým a jeho specifika v sociální službě: Tým poskytovatele, jeho specifika s ohledem na poskytovanou sociální službu, týmová spolupráce, vlastnosti a časová omezenost týmu, význam a předpoklady týmové práce s ohledem na klienta.
  • Budování a rozvoj týmu poskytovatele sociální služby: Vývojové a rozvojové etapy budování týmu, role jednotlivých členů a vedoucího týmu, koordinace a motivace pracovního týmu, posilování týmové soudržnosti s ohledem na poslání a vizi poskytovatele sociální služby.
  • Řízení týmu: Řízení týmu, rozvoj týmové spolupráce a její pravidla, zážitek týmové spolupráce, skupinová dynamika a kompetence jednotlivých členů týmu.
  • Moje role v týmu sociální služby: Uvědomění si vlastní role v týmu, jakým způsobem ovlivňuji druhé a podílím se na výkonnosti, kvalitě a klima v týmu, kultura týmové práce a organizace.
  • Společná vize a cíle týmu poskytovatele: Identifikace a sounáležitost k vizi a cílům organizace i pracovního týmu, charakter pracovního úkolu, funkční dělba práce, sdílení informací.
  • Klima v týmu a jeho vliv na klienta poskytované sociální služby: Subjektivní a objektivní příčiny vzniku konfliktu, práce s konfliktem a sympatiemi a antipatiemi v týmu - vzájemná tolerance a respekt členů týmu i respekt ke klientovi sociální služby, jeho potřebám a očekávání.

 

Praktický průvodce IP nejenom v pečovatelských službách

Datum konání:
12.2.2026
Čas zahájení:
8:00
Lektor:
Bc. Gabriela Lašťovka
Akreditace:
A2025/0851-SP/PC
Cílová skupina:
soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání:
Webinář
Počet hodin:
8
Forma:
online
Druh:
základní
Cena:
1390 Kč / 1890 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční sluchátka nebo reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

______________________________________________________________________________________________________________________

 

  • Legislativní rámec IP, vyhodnocování a popis nepříznivé sociální situace v příkladech.
  • Proces plánování (základní charakteristiky od jednání se zájemcem přes smlouvu, tvorbu individuálního plánu a jeho přehodnocení), propojování s příběhy z praxe účastníků a lektora
  • Praktická ukázka zjišťování potřeb a práce se zjištěním s ohledem na stanovování osobních cílů - vyplňování kruhového diagramu potřeb.
  • Zjišťování potřeb (různými metodami), osobní cíle - co to jsou, jak se zjišťují, k čemu slouží, příklady cílů, jak má vypadat hodnocení průběhu služby a naplňování osobních cílů. Vše ukazováno na příkladech z praxe účastníků nebo lektora.
  • Klíčový pracovník (kdo to je, jeho kompetence), pravidla pro tvorbu IP, obsah individuálního plánu, co to je míra optimální podpory, jak je to s riziky a tvorbou rizikových plánů; co se stane při  špatném vyhodnocení míry podpory - riziko přepečování, zanedbávání, zneužívání.
  • Pravidla pro plánování s jednotlivými cílovými skupinami - "běžný" senior, osoba se specifickými potřebami v komunikaci, osoba s demencí, osoba s omezenou svéprávností,… s poukazem na praxi.
  • Metody práce, jak vést rozhovor, jak vysvětlit uživateli smysl individuálního plánování, fáze rozhovoru, aktivní naslouchání.
  • Tvorba individuálního plánu.

Procedurální standardy kvality v sociálních službách

Datum konání:
12.2.2026
Čas zahájení:
8:00
Lektor:
Ing. Bc. Jan Sembdner
Akreditace:
A2023/0207-SP/PC/VP
Cílová skupina:
management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání:
Webinář
Počet hodin:
8
Forma:
online
Druh:
základní
Cena:
1390 Kč / 1890 Kč (člen APSS ČR / nečlen)

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční sluchátka nebo reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

___________________________________________________________________________________________________________________________

 

  • Úvod: procedurální standardy a jejich rozdělení.
  • Standard č. 1 - cíle a způsoby poskytování sociálních služeb: teorie - seznámení s podstatou standardu - co je poslání, cíl, zásady, atd., kritéria ke standardu č. 1., praxe – tvora standardů ve skupinkách, důraz na to, aby bylo poslání v souladu s cíli a okruhem osob.
  • Standard č. 2 - ochrana práv osob: kritéria ke standardu č. 2., Listina základních lidských práv a svobod, lidská práva v sociálních službách - jednotlivě. Střet zájmů, uplatnění svobodné vůle, právo na přiměřené riziko, opatření omezující pohyb.
  • Standard č. 3  - jednání se zájemcem o sociální službu, standard č. 4  - Smlouva o poskytování sociální služby: kritéria ke standardu č. 3, jednání - dojednávání požadavků, práv a povinností poskytovatele i uživatele, možností služby kritéria ke standardu č. 4, smlouva - náplň smlouvy.
  • Standard č. 5 - individuální plánování průběhu sociální služby: co je IP, jak plánovat průběh služby, zákonná vymezení, kritéria ke standardu č. 5, uživatelovy potřeby, přání cíle, druhy cílů, body pro vypsání IP.
  • Standard č. 6 - dokumentace o poskytování sociální služby: kritéria ke standardu č. 6, pravidla vedení dokumentace, lidská práva, výměna informací v týmu, jak zaznamenávat o uživatelích v souladu se zachováním lidských práv a nedehonestujícím způsobem.
  • Standard č. 7 - stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby: prevence stížností na kvalitu.  Kriteria ke standardu č. 8. Provázanost se standardem č. 1. Důležitost zdrojů klienta. Podpora začlenění uživatele do společnosti.
  • standard č. 8 - návaznost poskytované sociální služby na další dostupné zdroje: kritéria ke standardu č. 8, provázanost se standardem č. 1. důležitost zdrojů klienta, podpora začlenění uživatele do společnosti.