Otevřené kurzy
Nácvik komunikace s klienty vyžadujícími specifický přístup
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams.
Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:
- funkční mikrofon
- funkční sluchátka nebo reproduktory
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
Absolvent se naučí lépe reagovat na zvláštnosti v jednání a chování u různých cílových skupin klientů - s akcentací jejich povahových rysů, problémovou komunikaci jako reakci na životní situace, s možností duševních poruch. Získá větší sebejistotu v komunikaci díky lepšímu porozumění klientům sociální služby, kteří používají nestandardní a problematický způsob komunikace s okolím. Osvojí si techniky v komunikaci.
Obsah semináře:
- Typologie klienta dle různých kritérií - popis projevů, popis možných komunikačních strategií, nácvik
- Nekomunikující nebo stěžující si kllient - Mlčící, stěžující si, nedobrovolný klient, klient v odporu, depresivní klient - příklady z praxe, projevy, pravděpodobné příčiny
- Klient se sebevražednými sklony, agresivní klient - Suicidiální klient, manipulativní klient, agresivní klient, klient pod vlivem psychoaktivní látky, úzkostný klient - příklady z praxe, projevy, pravděpodobné příčiny
- Klient závislý, klient pedantický - Závislý klient a pedantický klient - příklady z praxe, projevy, příčiny
- Sebereflexe vlastního chování - Sebereflexe vlastního chování a jednání, cvičení, závěrečná diskuse
Nemoci a akutní stavy u seniorů
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams.
Ke školení bude třeba počítač (stolní nebo notebook), který má:
- funkční mikrofon
- funkční sluchátka
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
_________________________________________________________________________________________________________
Akutní stavy, jako jsou infarkt myokardu, hypoglykemické koma nebo cévní mozkové příhody, patří v sociálních službách pro seniory mezi časté život ohrožující situace. Pracovníci v přímé péči bývají často první u klienta, přestože nemají zdravotnické vzdělání. Jejich včasná reakce však může zachránit život nebo zmírnit následky akutního stavu.
Kurz je určen pracovníkům v sociálních službách, sociálním pracovníkům i vedoucím pracovníkům v terénních, ambulantních a pobytových službách. Účastníci se seznámí s nejčastějšími onemocněními seniorů a jejich akutními projevy, například se srdečním selháváním, infarktem myokardu, plicní embolií, diabetem, astmatem, Alzheimerovou demencí či Parkinsonovou chorobou.
Cílem kurzu je naučit účastníky rozpoznat příznaky akutních stavů, správně reagovat, poskytnout základní pomoc a rozhodnout, kdy volat zdravotnickou záchrannou službu.
Lůžko jako rizikový faktor
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams.
Ke školení bude třeba počítač (stolní nebo notebook), který má:
- funkční mikrofon
- funkční sluchátka
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
____________________________________________________________________________________________________
Obsah kurzu:
- Mobilita a imobilita: mobilita - mechanika těla, rovnováha - stabilita, těžiště, koordinovaný pohyb těla, imobilita, stupně imobility, psychosociální reakce na imobilitu.
- Rizika lůžka - imobilizační (hypokinetický) syndrom: kardiovaskulární systém, pohybový aparát, dýchací systém, zažívací systém, močový systém, kožní systém, metabolický a výživný systém, psychické změny.
- Rizika lůžka - omezená aktivita a soběstačnost: pojem sebepéče, pojem soběstačnost, hodnocení sebepéče a soběstačnosti klienta, testování soběstačnosti a závislosti klienta, hodnocení soběstačnosti - různé měřící techniky
- Rizika lůžka - zdroj nozokomiálních nákaz: vysvětlení pojmu nozokomiální nákaza, zásady zacházení s prádlem v zařízení sociálních služeb, manipulace s prádlem dle vyhlášky, zacházení s použitým prádlem, hygienická úroveň úklidových činností
Hygienické minimum a prevence infekčních onemocnění v zařízení sociálních služeb
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!
Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:
- funkční mikrofon
- funkční sluchátka nebo reproduktory
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
____________________________________________________________________________________________________
Obsah kurzu:
- Aktuální zákony a vyhlášky, které se vztahují k hygienickým požadavkům na provoz zařízení poskytující sociální služby: změny v hygienické legislativě v České republice, seznámení s Vyhláškou č. 195/2005 Sb., vyhláška MZ č. 306/2012 Sb., rozbor jednotlivých úseků vyhlášky a zákona.
- Nosokomiální nákazy - základní znalosti o šíření nákazy a možnosti jejich prevence: původci a etiologie nosokomiálních nákaz, dělení a hlavní druhy nosokomiálních nákaz, doba jejich vzniku a prevence.
- Vznik a prevence některých infekčních onemocnění: TBC, svrab, chřipka, MRSA.
- Dodržování hygienicko-epidemiologických režimů: manipulace se stravou, manipulace s prádlem, manipulace s odpady, ošetřování klientů podle bariérové ošetřovací techniky, hygienický filtr, používání ochranných pracovních pomůcek a ochranného oděvu.
- Péče o ruce jako zdroj infekce: stálá a přechodná mikroflóra kůže rukou, mechanické mytí rukou, hygienická dezinfekce rukou, edukace a praktický nácvik mytí a dezinfekce rukou, péče o pokožku.
Podpora soběstačnosti, aneb jak pomoci, ale nepřepečovat
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!
- funkční mikrofon
- funkční reproduktory nebo sluchátka
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
_______________________________________________________________________________________________
Obsah kurzu:
- Aktivní stáří, stárnutí a kvality života
- Způsoby mapování soběstačnosti klienta
- Podpora, dopomoc a pomoc
- Dilemata při rozvoji soběstačnosti
- Vybrané metody a techniky podpory soběstačnosti
Diabetes mellitus - úvod do problematiky
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams.
Ke školení bude třeba počítač (stolní nebo notebook), který má:
- funkční mikrofon
- funkční sluchátka
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
_______________________________________________________________________________________________________
-
Úvod do problematiky diabetes mellitus - Co je diabetes, inzulín a jeho funkce, druhy diabetu
-
Diabetes mellitus - projevy diabetu, léčba, hypoglykémie, hyperglykémie a první pomoc
-
Životospráva, dietní režim, aktivita - Životospráva, edukace, dietní režim jako léčebný prostředek, jídelníček fyzická aktivita, léčba, inzulín a jeho účinky
-
Pozdní komplikace diabetu - Diabetická nefropatie – postižení ledvin - dialýza, diabetická retinopatie – postižení očí, nebezpečí ztráty zraku, diabetická neuropatie – postižení nervových buněk dolních končetin, diabetická noha – nebezpečí amputace, péče o pokožku celého těla, psychohygiena
Příprava poskytovatelů sociálních služeb na inspekci kvality
- funkční mikrofon
- funkční sluchátka nebo reproduktory
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
__________________________________________________________________________________________________
Kurz je určen především vedoucím a sociálním pracovníkům, ale i pracovníkům poskytujícím přímou péči uživatelům sociálních služeb. Účastníci se seznámí se základními informacemi týkajícími se legislativního ukotvení inspekcí kvality sociálních služeb, s celým průběhem inspekce, jejím předmětem, inspekčním protokolem, s nápravnými opatřeními a rizikovými oblastmi při naplňování standardů kvality.
Obsah kurzu:
- Legislativní požadavky související s vlastním výkonem inspekce kvality sociálních služeb, předmět inspekce - Seznámení s předmětem, cíli a rozsahem inspekce; požadavky zákona o sociálních službách (zejména § 71 - 77, § 88, § 89, §91, příloha č. 2 vyhlášky č. 5/2006 Sb.)
- Obecné informace k procesu inspekcí - Typy inspekcí, plány inspekcí, podklady pro inspekci, personální obsazení inspekčního týmu, účastníci inspekce a jejich odpovědnosti v procesu.
- Vlastní průběh inspekce - Zahájení inspekce, výběr a rozhovory s respondenty a zaměstnanci, spolupráce a zapojení členů celého týmu, metody zjišťování důkazů, ukazatele kvality, Inspekční protokol, hodnocení kritérií, poinspekční fáze, námitky, správní delikty.
- Standardy kvality a nejčastější pochybení v jejich naplňování, závěrečné shrnutí, ukočení kurzu - Nejčastější nedostatky a pochybení poskytovatelů při inspekci v oblasti naplňování kritérií standardů kvality, vazba na případový proces
Opatrovnictví a svéprávnost v sociálních službách
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!
Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:
- funkční mikrofon
- funkční sluchátka nebo reproduktory
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
____________________________________________________________________________________________________
Cílem vzdělávacího programu je posílit profesní kompetence účastníků a informovat je o opatrovnictví dle aktuální právní úpravy. Nová právní úprava svéprávnosti a opatrovnictví přinesla množství zásadních změn. V tomto kurzu se jim budeme věnovat do všech detailů.
Obsah kurzu:
- Změny v náhledu na osoby se zdravotním postižením
- Možnosti rozhodování osob se zdravotním postižením
- Omezení svéprávnosti
- Nové instituty v občanském zákoníku
- Opatrovnictví a opatrovnická rada
Marketing poskytovatele sociální služby
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!
Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:
- funkční mikrofon
- funkční sluchátka nebo reproduktory
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
Obsah kurzu:
- Definice základního pojmosloví: Marketing, jeho prvky, budování značky a dobrého jména sociální služby, sociální marketing, společenské aktivity motivované převážně v morální a etické rovině, hodnoty či předsudky jednotlivců a společnosti.
- Nové strategie marketingu: Marketingový mix 4P zaměřený na produkt, cenu, místo a propagaci, inovativní strategie 4C zaměřené na pohled a očekávání klienta a až poté na potřeby a pohled poskytovatele.
- Public relations: PR nejen vztah s veřejností, nástroj prosazování myšlenek, názorů, postojů, hodnot a realizaci veřejně prospěšných aktivit.
- Fundraising: Získávání finančních i nefinančních zdrojů do organizace, spolupráce s dalšími institucemi, podpora dobročinnosti, dárcovství a sponzoring.
- Lobby: Transparentní získávání pozornosti pro poskytovatele a jeho služby jako tradiční nástroj propagace organizace, profesionální lobby jako prospěšný nástroj.
- Dobrovolnictví: Dobrovolnictví jako inovativní nástroj marketingu sociální služby, prostřednictvím kterého lze šířit myšlenky, vize a cíle společnosti mezi veřejnost.
- Marketing v on-line prostředí: Možnosti propagace sociální služby pomocí internetu, a to nejen webové stránky, ale i sociální sítě, spoty, apod.
Odřel jsem si koleno, no a co? aneb Práce s riziky u cílové skupiny osob nad 65 let
ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE!
Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:
- funkční mikrofon
- funkční sluchátka nebo reproduktory
- funkční webkameru
- kvalitní internetové připojení
______________________________________________________________________________________________________
Obsah kurzu:
- Uvedení do tématu: vymezení pojmů přiměřené a nepřiměřené riziko, kvalita života ve vztahu k životu s riziky, vymezení odpovědnosti v situacích rizik, legislativní rámec situací přiměřeného rizika
- Riziko jako součást každodenního života: vymezení rizikových situací v sociální službě, mapování a zhodnocení rizik, možný přínos rizik pro klienta, posuzování schopností a dovedností klienta, posilování kompetencí klienta zvládat situace s přiměřeným rizikem, prevence závislosti klienta na sociální službě
- Specifika práce s riziky u cílové skupiny osob nad 65 let: identifikace rizik u cílové skupiny osob nad 65 let, zvládání rizik - stanovení vhodných opatření, sestavení plánu rizik a jeho adekvátních opatření, vyhodnocování plánu a aktualizace plánu rizik
- Role pracovníka v práci s riziky: dovednosti klíčového pracovníka, význam týmové spolupráce při práci s riziky, posilování spolupráce mezi týmem a rodinou