Virtuální realita – komunikace v náročných situacích

Praktický nácvik s využitím virtuální reality a umělé inteligence

• Prostřednictvím virtuální reality vás přeneseme do situací, které jsou velmi blízko k rozvoji možného konfliktu. AI vyhodnotí vaše odpovědi a vybere adekvátní reakci klienta. Budete si moci vyzkoušet rozhovor s člověkem, který má demenci.
• Naučíme vás, jak reagovat na situaci hrozící eskalací v konflikt, a to nejen s klientem, ale i jeho rodinou.
• Nacvičíte si, jak postupovat ve vyhrocených situacích, co říkat a kdy naopak mlčet.
• Vzdělávání se mj. opírá o komunikační protokol SPIKES.

Co je na tomto kurzu unikátní?
Metoda vzdělávání, která propojuje virtuální realitu a umělou inteligenci, a která vás bude bavit, silně na vás zapůsobí a zanechá hluboký dojem.