Otevřené kurzy
Základy krizové intervence
- Úvod do problematiky tématu: vymezení základních pojmů - rozlišení mezi pojmy nenadálé, mimořádné a nouzové situace, základní lidské reakce na nečekané události (pudy, emoce).
- Krize: definice, vznik krize, spouštěcí událost, průběh krize, překonání krize, typologie krizí, fáze krize, neformální pomoc v krizi, vyrovnávací strategie.
- Krizová intervence: definice, dílčí cíle krizové intervence, praktická cvičení na jednotlivé fáze krizové intervence.
- Práce s emocemi: metody práce s nejčastějšími emocemi - smutek, strach a úzkost, vztek a panika.
Základní právní otázky při práci s klientem
Obecně ke zdravotnicko-právním předpisům
- Autonomie pacienta, informovaný souhlas
- Právo pacienta na informace
- Hodnocení způsobilosti k právnímu jednání
- Zástupné rozhodování a opatrovnictví, podpora v rozhodování Spolupráce s rodinou klienta - povinnosti poskytovatele, povinnosti rodiny, povinnosti klienta
Právo a péče v závěru života
Právo a péče v závěru života
- Dříve vyslovené přání, předběžné prohlášení, „legacy documents“
- Spolupráce s praktickým lékařem a poskytovatelem mobilní specializované paliativní péče
- Limitace péče v závěru života (transport do zdravotnického zařízení, hospitalizace, resuscitace ad.)
- Pokyn DNR (neresuscitovat) dle nálezu Ústavního soudu
- Postup po úmrtí klienta
Jednotné měsíční hlášení zaměstnavatele 2026
OBSAH KURZU:
- Přístupové kanály do systému JMHZ
- Evidence zaměstnavatelů a zaměstnanců v praxi
- Přihlášky, odhlášky a změny údajů
- Praktické ukázky vyplňování formulářů JMHZ
- Lhůty a nové změny od 1. 7. 2026
- Povinnosti zaměstnavatelů podle ZoJMHZ
- Správné nastavení údajů při nástupu zaměstnance
- Specifické skupiny zaměstnanců (cizinci, DPP/DPČ, statutáři)
- Nařízení vlády č. 417/2025 Sb. a Doplňkový zákon č. 360/2025 Sb.
- Opravy chyb, vady podání a možné sankce
Virtuální realita - demence
- Teoretický vhled do problematiky syndromu demence: s ohledem na aktuální informace v České republice, Evropské unii i ve světě a demence z pohledu dotčené osoby.
- Jak demence ovlivňuje mozek a osobnost člověka: prostřednictvím instruktážního filmu se zaměříme na jednotlivá postižení mozku způsobující syndrom demence a mající dopad na různé změny osobnosti a chování.
- Virtuální realita: virtuální realita jako speciální pomůcka zajistí účastníkům prožitek demence, ztrátu některých schopností, dovedností, dezorientaci. Součástí je diskuse nad osobními prožitky, přínosy pro pečující a další vznikající otázky.
- Individuální plán podpory osoby s demencí: podpora osoby s demencí prostřednictvím individuálního plánu podpory, pomoci a péče a vhled do potřeb člověka s demencí na základě vlastního prožitku.
- Odkaz osobního prožitku pro praxi: rekapitulace a doporučení vedoucí k podpoře spolupráce mezi pečovateli v ústavní péči i v domácím prostředí směřující k jistotě a bezpečí osoby s demencí i samotných pečovatelů.
Včasné rozpoznání rizika podvýživy a možnosti řešení v sociálních službách
- Základní složky stravy: Bílkoviny, sacharidy, tuky a jejich význam v organismu
- Metabolismus a jeho změny vlivem nemoci a stáří: Změny fungování trávicího traktu, srdečně - cévního systému a jiných důležitých orgánů vzhledem ke stáří.
- Změny tělesného složení ve stáří: Svalová a tuková hmota, množství vody v těle seniora
- Definice podvýživy, sarkopenie, křehkosti: Diagnostika jednotlivých skupin onemocnění, příznaků.
- Úprava stravy: Úprava konzistence stravy, fortifikace
- Klinická výživa: Rozdělení, druhy, indikace, sledování efektu
- Dysfagie: Diagnostika a možnosti řešení
- Zahušťování v praxi (praktické cvičení): Nácvik zahušťování tekutin na různé konzistence, druhy přípravků
Práce s emocemi v řízení a týmové spolupráci
Na kurzu se proberou praktické postupy, jak podřízeným v sociálních organizacích podat emočně nepříjemné zprávy, citlivě sdělovat kritiku, produktivně oceňovat, chválit a hodnotit, případně jak nejvhodněji reagovat na jejich pracovní chyby. V praktických ukázkách se zaměří na to, jak reagovat na podřízeného v záchvatu vzteku. Shrnutí základních postupů komunikace a jednání s podřízeným v dlouhodobé emoční nepohodě provázené smutkem a dlouhodobým poklesem výkonu.
Marketing poskytovatele sociální služby
- Definice základního pojmosloví: Marketing, jeho prvky, budování značky a dobrého jména sociální služby, sociální marketing, společenské aktivity motivované převážně v morální a etické rovině, hodnoty či předsudky jednotlivců a společnosti.
- Nové strategie marketingu: Marketingový mix 4P zaměřený na produkt, cenu, místo a propagaci, inovativní strategie 4C zaměřené na pohled a očekávání klienta a až poté na potřeby a pohled poskytovatele.
- Public relations: PR nejen vztah s veřejností, nástroj prosazování myšlenek, názorů, postojů, hodnot a realizaci veřejně prospěšných aktivit.
- Fundraising: Získávání finančních i nefinančních zdrojů do organizace, spolupráce s dalšími institucemi, podpora dobročinnosti, dárcovství a sponzoring.
- Lobby: Transparentní získávání pozornosti pro poskytovatele a jeho služby jako tradiční nástroj propagace organizace, profesionální lobby jako prospěšný nástroj.
- Dobrovolnictví: Dobrovolnictví jako inovativní nástroj marketingu sociální služby, prostřednictvím kterého lze šířit myšlenky, vize a cíle společnosti mezi veřejnost.
- Marketing v on-line prostředí: Možnosti propagace sociální služby pomocí internetu, a to nejen webové stránky, ale i sociální sítě, spoty, apod.
Úvod do problematiky psychických poruch a problémů pro pracovníky sociálních služeb
Téma problematiky psychických poruch a problémů je velmi široké a zorientovat se v něm, může být zvláště pro laika, velmi obtížné. Kurz umožňuje účastníkům lépe se zorientovat v oblasti psychiatrie a psychických nemocí, kterých bohužel v dnešní uspěchané době neustále přibývá. Účastníci se seznámí s rozdělením, projevy, terapií a přístupem k lidem s duševní chorobou. Budou vedeni k porozumění lidem s duševním onemocněním, jejich potřebám, omezením i možnostem a vyvarovat se takzvané stigmatizaci.
- Charakteristika psychopatologie, seznámení s Mezinárodní klasifikací nemocí týkající se duševních chorob, stručný popis jednotlivých kategorií duševních poruch, stigmatizace.
- Demence, závislosti a schizofrenie. Charakteristika jednotlivých onemocnění, projevy, léčba a přístup k takto nemocným.
- Deprese, mánie, bipolární porucha, fobie, anorexie, bulimie. Charakteristika jednotlivých onemocnění, projevy, léčba a přístup k takto nemocným.
- Druhy poruch osobnosti, charakteristika jednotlivých poruch a přístup k takto nemocným.
Jak zvládnout syndrom vyhoření
- Úvod do problematiky: Význam pojmů zátěž, krize a krizová intervence, trauma, etická dilemata, syndrom vyhoření.
- Stres jako reakce na zátěž: Definice stresu. Druhy stresorů. Reakce organismu na stres – tělesné a psychické.
- Adaptace na stres: Fáze adaptačního syndromu a vyrovnávání se s nimi. Hodnocení stresové situace.
- Syndrom vyhoření a jeho fáze: Fáze, příčiny, projevy a příznaky syndromu vyhoření.
- Prevence syndromu vyhoření a supervize, psychohygiena a relaxace: Prevence syndromu vyhoření. Význam supervize v souvislosti se syndromem vyhoření. Význam relaxace. Přehled technik relaxace. Praktický nácvik některých relaxačních technik.