Otevřené kurzy

Praktický nácvik komunikace s využitím virtuální reality a umělé inteligence

• Prostřednictvím virtuální reality vás přeneseme do situací, které jsou velmi blízko k rozvoji možného konfliktu. AI vyhodnotí vaše odpovědi a vybere adekvátní reakci klienta.
• Díky praktickému nácviku vás naučíme, jak reagovat na situaci hrozící eskalací v konflikt, a to nejen s klientem s demencí, ale i jeho rodinou.
• Nacvičíte si, jak postupovat ve vyhrocených situacích, co říkat a kdy naopak mlčet.
• Vzdělávání se mj. opírá o komunikační protokol SPIKES.

Vzdělávací program se zaměřuje na problematiku syndromu vyhoření, který se v posledních letech stal součástí oblasti sociálních služeb. Východiskem pro pochopení podstaty syndromu vyhoření u pracovníků této pomáhající profese je seznámení účastníků s obsahem základních pojmů, kterými jsou: zátěž, krize a krizová intervence, trauma, etická dilemata a stres. Se samotnou problematikou syndromu vyhoření se účastníci seznámí prostřednictvím výkladu, který obsahuje charakteristiku jednotlivých fází syndromu vyhoření, jeho příčiny, projevy a příznaky. Důraz je kladen na vysvětlení rozdílů mezi zátěží, krizí, traumatem, stresem a samotným syndromem vyhoření. Vysvětlen je proces adaptace na stres prostřednictvím fází adaptačního syndromu a strategie vyrovnání se se stresem. Program je zaměřen i na definování reakcí na syndrom vyhoření (biologické a psychické) a na seznámení účastníků s obrannými mechanismy. Vysvětlen je význam supervize v oblasti sociálních služeb,  popsána je charakteristika profesionálně vedené supervize a je upozorněno na projevy a důsledky supervize neprofesionální. Dostatečný prostor je věnován teorii předcházení stresu, kdy si účastníci následně mají možnost v rámci řízené diskuse vyměňovat svoje zkušenosti nejen se stresem, ale i se samotným syndromem vyhoření – setkání přímé nebo zprostředkované. Nedílnou součástí programu je i vysvětlení spojitosti stresu a syndromu vyhoření včetně jeho prevence. 

Obecně ke zdravotnicko-právním předpisům

• Autonomie pacienta, informovaný souhlas
• Právo pacienta na informace
• Hodnocení způsobilosti k právnímu jednání
• Zástupné rozhodování a opatrovnictví, podpora v rozhodováníSpolupráce s rodinou klienta - povinnosti poskytovatele, povinnosti rodiny, povinnosti klienta

Právo a péče v závěru života

• Dříve vyslovené přání, předběžné prohlášení, „legacy documents“
• Spolupráce s praktickým lékařem a poskytovatelem mobilní specializované paliativní péče
• Limitace péče v závěru života (transport do zdravotnického zařízení, hospitalizace, resuscitace ad.)
• Pokyn DNR (neresuscitovat) dle nálezu Ústavního soudu
• Postup po úmrtí klienta

Kurz se zabývá problematikou adaptace klienta seniora v zařízení sociálních služeb. Účastníkům jsou přiblížena základní teoretická pravidla nastavení a realizace adaptačního procesu klienta. Důraz je kladen na seznámení účastníků s kazuistikami klientů a na souvislost s využitím individuálních plánů při adaptaci. Přiblížen je i význam spolupráce s rodinou a blízkými osobami klienta.

Seminář "Základy krizové intervence" pro pracovníky v sociálních službách představuje základní prostředek pro zvládání situací s osobami, které se z různých příčin staly emočně či psychicky nestabilní. Jedná se o základní dovednost přiblížit se člověku v krizi a poskytnout mu elementární podporu a pomoc, aby mohl získat orientaci v problému a nastartovat své vyrovnávací strategie zvládání stresu či krize. Seminář je určen laikům v oblasti psychologie a napomáhá zvládnout akutní stav krize nejen při mimořádných událostech. Principy práce představované na semináři jsou použitelné v praxi sociální práce napříč všemi druhy sociálních služeb, vyjma krizové pomoci, která zasluhuje rozsáhlejší dovednosti a schopnosti. Účastníci se mají možnost seznámit se základními principy práce s osobami v krizi, aniž by museli zvládat jiné terapeutické metody práce. Základy krizové intervence jsou vhodnou metodou práce pro pracovníky v přímé péči i administrativně technický personál pracující okrajově s klienty sociálních služeb.

OBSAH KURZU:

• změny v příspěvku na péči
• nové základní činnosti ve vybraných sociálních službách
• úprava bezúhonnosti
• změny v rozsahu činností ORP při odhalování služeb bez oprávnění
• nová definice nadregionálních sociálních služeb
• změny v oblasti přestupků

Aktivizace klientů s Alzheimerovou chorobou v zařízeních s pobytovými službami nebo i v domácím prostředí je nedílnou součástí jejich života, zvláště pro jeho smysluplnou náplň a pro co nejdelší zachování jejich soběstačnosti. K pochopení jejich  potřeb je nutné znát možnosti i omezení klientů s touto formou demence. Kurz seznamuje s touto problematikou a zároveň nabízí celou škálu činností trénujících soběstačnost, smysly, motoriku i kognitivní funkce.

Kurz obsahuje ucelené základní informace o požadavcích personálních standardů kvality sociálních služeb (č. 9 a 10). Současně se zaměřuje na aplikaci teoretických poznatků do praxe sociálních služeb. Program kurzu je zaměřen zejména na organizační strukturu, pracovní profily, kvalifikační požadavky a osobnostní předpoklady zaměstnanců na různých pozicích, na způsob výběru a přijímání nových zaměstnanců, způsob jejich zaškolování, hodnocení zaměstnanců a jejich vzdělávání a možnosti podpory nezávislého odborníka. Účastníci prostřednictvím praktických příkladů a sdílením vlastních zkušeností získají možnost reflektovat vlastní praxi v zařízení, kde působí.