Otevřené kurzy

Praktický nácvik komunikace s využitím virtuální reality a umělé inteligence

• Prostřednictvím virtuální reality vás přeneseme do situací, které jsou velmi blízko k rozvoji možného konfliktu. AI vyhodnotí vaše odpovědi a vybere adekvátní reakci klienta.
• Díky praktickému nácviku vás naučíme, jak reagovat na situaci hrozící eskalací v konflikt, a to nejen s klientem s demencí, ale i jeho rodinou.
• Nacvičíte si, jak postupovat ve vyhrocených situacích, co říkat a kdy naopak mlčet.
• Vzdělávání se mj. opírá o komunikační protokol SPIKES.

• Mozek a paměť: možnosti našeho mozku, charakteristické rysy jednotlivých typů paměti. Vztah životosprávy, duševní pohody a paměti.
• Trénink mozku: kreativní cesty tréninku mozku a zapamatování. Test pozornosti.
• Představivost a asociace: síla představivosti, asociace a motivace.
• Pravidla mentálních map (7 kroků k tvorbě mapy).
• Praktický nácvik: praktický nácvik mnemotechnických pomůcek (čísla, hesla, data, kalendář;…).

Seminář je určen pro certifikátory zapsané v Rejstříku spolupracujících certifikátorů odborné způsobilosti adiktologických služeb oprávněných provádět místní šetření. Vzdělávání vychází z povinnosti uvedené v Pravidlech systému certifikace odborné způsobilosti adiktologických služeb (Certifikační řád, čl. 10, odst. 2), tj. každý certifikátor má povinnost absolvovat průběžné vzdělávání min. jednou za 2 roky. Rozsah vzdělávání je stanoven na 1 školicí den (8 vyučovacích hodin).

Obsah semináře vychází ze zkušeností s realizací místních šetření v adiktologických službách. Diskutovaná témata: příprava a realizace místního šetření, rozdělení práce mezi členy certifikačního týmu, standardizace postupu při zpracování Závěrečné zprávy, práce s exc.tabulkou, hodnocení standardů, etické aspekty, dobrá praxe, ukázky z praxe apod.

Vzdělávací program je určen a přizpůsoben na míru pro pracovníky v sociálních službách, jejich prostředí a situacím, které mohou nastat v osobním i pracovním životě. Účastníci získají základní znalosti a praktické dovednosti v oblasti šetrné sebeobrany a zvládání agresivního chování klientů v souladu s legislativou.

• Pre-konfliktní fáze: Typologie asertivních klientů, řešení verbálních útoků a vyhrožování, techniky verbální sebeobrany a taktické empatie.
• Konfliktní fáze: Základy fyzické sebeobrany, reakce na ničení majetku, použití technik šetrné sebeobrany.
• Post-konfliktní fáze: Řešení situace, komunikace s policií, legislativní rámec, základy první pomoci.

• Základy paliativní péče: seznámení s tématem, se základními pojmy, rozdělení paliativní péče, její cíle, indikace k paliativní péči, složení týmu pracovníků a jejich kompetence.
• Fyzické potíže klienta na konci života a jejich řešení: péče o klienta v průběhu posledních měsíců života až do jeho samotného konce; popis, s jakými tělesnými projevy se můžeme v průběhu péče nejčastěji setkat a jak na ně reagovat, spolupráce s dalšími členy týmu.
• Co prožívá klient v závěru života: seznámení s psychikou umírajícího klienta, s jeho emocemi, s jeho potřebami v oblasti duševní, sociální a duchovní a s možnostmi jejich naplnění; fáze smiřování se s nepříznivou zprávou.
• Co prožívá pečující osoba: sdělení a sdílení zkušeností s prožíváním a emocemi pečující osoby a to jak na straně rodiny klienta, tak na straně profesionálně pečujících, tedy posluchačů; poznámky k vlastní duševní hygieně.

• Aktuální zákony a vyhlášky, které se vztahují k hygienickým požadavkům na provoz zařízení poskytující sociální služby: změny v hygienické legislativě v České republice, seznámení s Vyhláškou č. 195/2005 Sb., vyhláška MZ č. 306/2012 Sb., rozbor jednotlivých úseků vyhlášky a zákona.
• Nosokomiální nákazy - základní znalosti o šíření nákazy a možnosti jejich prevence: původci a etiologie nosokomiálních nákaz, dělení  a hlavní druhy nosokomiálních nákaz, doba jejich vzniku a prevence.
• Vznik a prevence některých infekčních onemocnění: TBC, svrab, chřipka, MRSA.
• Dodržování hygienicko-epidemiologických režimů: manipulace se stravou, manipulace s prádlem, manipulace s odpady, ošetřování klientů podle bariérové ošetřovací techniky, hygienický filtr, používání ochranných pracovních pomůcek a ochranného oděvu.
• Péče o ruce jako zdroj infekce: stálá a přechodná mikroflóra kůže rukou, mechanické mytí rukou, hygienická dezinfekce rukou, edukace a praktický nácvik mytí a dezinfekce rukou, péče o pokožku.

Pro účast na kurzu je potřeba zajistit notebook, počítač či tablet pro každého z účastníků, případně alespoň jeden přístroj do dvojice.

Praktické prezenční školení pro pracovníky sociálních služeb.

Každodenní práce v sociálních službách je náročná a často zatížená administrativou, psaním textů, orientací v metodikách a zpracováváním velkého množství informací. Tento kurz ukazuje jednoduché a srozumitelné cesty, jak si tyto činnosti ulehčit, ušetřit čas a energii a získat větší přehled v úkolech, které dnes často berou více sil než samotná práce s lidmi.

Umělá inteligence v tomto kurzu není o kontrole, nahrazování pracovníků ani o složitých technických systémech. Je představena jako praktický pomocník, který může podpořit každodenní práci, přinést větší klid do organizace úkolů a uvolnit kapacitu tam, kde je nejvíce potřeba. U lidí.

Kurz je veden velmi prakticky a srozumitelně. Vše je vysvětlováno krok za krokem, na konkrétních příkladech z prostředí sociálních služeb. Nezáleží na tom, zda mají účastníci s digitálními nástroji zkušenosti, nebo s nimi teprve začínají. Tempo výuky se vždy přizpůsobuje skupině a je zde dostatek prostoru ptát se, vracet se k jednotlivým tématům a zkoušet si vše v klidu a bez stresu.

Kurz není zaměřený na teorii ani na vzdálenou budoucnost. Soustředí se na to, co lze využít hned druhý den v praxi.

Co kurz účastníkům nejčastěji přináší?

Větší jistotu při práci s texty, e-maily a dokumenty.
Úlevu od opakujících se administrativních úkolů.
Lepší orientaci v metodikách, vnitřních materiálech a podkladech.
Větší přehled v informacích potřebných pro rozhodování.

Kurz nenahrazuje lidský přístup. Naopak pomáhá uvolnit čas a energii pro přímou práci s klienty a pro odbornou činnost, která je v sociálních službách klíčová.

Pro koho je kurz určen

Kurz je určen všem pracovníkům sociálních služeb, vedoucím pracovníkům, metodikům i administrativním pracovníkům, kteří chtějí zjednodušit svou každodenní práci a získat větší jistotu při využívání moderních nástrojů v běžné praxi. Není potřeba žádná speciální technická znalost ani předchozí zkušenost s umělou inteligencí.

• Aktivní stáří, stárnutí a kvality života
• Způsoby mapování soběstačnosti klienta
• Podpora, dopomoc a pomoc
• Dilemata při rozvoji soběstačnosti
• Vybrané metody a techniky podpory soběstačnosti

• Úvod do tématu
• Vyhodnocení stavu zraněného a přivolání odborné pomoci 
• Zástava oběhu - základní neodkladná resuscitace = BLS
• Základní poruchy vědomí, tj. bezvědomí 
• Zástava krvácení a ošetřování ran
• Dušnost 
• Vybrané kapitoly ze závažných úrazových stavů
• Poranění způsobená teplem a chladem
• Náhle vzniklé bolesti na hrudi, poruchy řeči a hybnosti 
• Transport poraněných 

• Základy paliativní péče: seznámení s tématem, se základními pojmy, rozdělení paliativní péče, její cíle, indikace k paliativní péči, složení týmu pracovníků a jejich kompetence.
• Fyzické potíže klienta na konci života a jejich řešení: péče o klienta v průběhu posledních měsíců života až do jeho samotného konce; popis, s jakými tělesnými projevy se můžeme v průběhu péče nejčastěji setkat a jak na ně reagovat, spolupráce s dalšími členy týmu.
• Co prožívá klient v závěru života: seznámení s psychikou umírajícího klienta, s jeho emocemi, s jeho potřebami v oblasti duševní, sociální a duchovní a s možnostmi jejich naplnění; fáze smiřování se s nepříznivou zprávou.
• Co prožívá pečující osoba: sdělení a sdílení zkušeností s prožíváním a emocemi pečující osoby a to jak na straně rodiny klienta, tak na straně profesionálně pečujících, tedy posluchačů; poznámky k vlastní duševní hygieně.